El marketing, a la vanguardia de la implementación de los humanos digitales

«Los humanos digitales llegan para garantizar un customer journey diferencial: creando interacciones, no solo transacciones, construyendo relaciones más profundas con los clientes, aportando una experiencia de usuario positiva, mejorando su fidelidad y aumentando los ingresos». Un artículo de María Pardo de Santayana, directora comercial, marketing y comunicación de Wehumans.

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