La inteligencia artificial generativa, denominador común en las 30 mejores soluciones digitales de CX y EX

La Asociación DEC ha celebrado la tercera edición del CX Tech Day, un evento en el que se han presentado las treinta soluciones digitales líderes del mercado, que mejoran la Experiencia de Cliente y Empleado. Entre estas soluciones se encuentran las herramientas desarrolladas por compañías como Google, Amazon, IBM, Microsoft, Oracle…

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