United Colors of Benetton revolucionará su establecimiento de Corso Vittorio Emanuele con motivo de la Semana de la Moda de Milán al adaptarlo a su nueva tienda en el metaverso, que abrirá a la par con la misma imagen y sensación experiencial.
«Queríamos darle un vuelco a la experiencia creando en el comercio físico el mismo ecosistema emocional que tendrá la nueva tienda virtual en el metaverso, que abrirá en las próximas semanas», explica Massimo Renon, consejero delegado de Benetton Group.
En la tienda de Benetton en el metaverso, los visitantes no adquirirán prendas, sino que participarán en experiencias de juego que les permitirán acumular códigos QR para realizar compras en la tienda física. Esta elección crea un punto de contacto adicional con el consumidor en la estrategia omnicanal de la marca.
«Somos una de las primeras marcas en experimentar con la omnicanalidad generalizada. Esto es la circularidad entre mundo físico-metaverso-mundo físico», explica Antonio Patrissi, director digital de Benetton Group. «El objetivo es ofrecer un puente dimensional entre el presente y el futuro, entre lo real y lo virtual, pasando por una experiencia de marca cada vez más inmersiva y, sobre todo, cercana al lenguaje de los jóvenes».
Decoración temporal
La tienda virtual ofrecerá una experiencia similar a la que los visitantes podrán vivir al entrar en la tienda de Corso Vittorio Emanuele en las próximas semanas. De hecho, con motivo de la Semana de la Moda, la tienda insignia de Milán ha sido invadida por el color rosa que ha cubierto todas sus superficies, para resaltar las tonalidades de las prendas de Benetton.
Esta decoración temporal caracterizará la tienda durante cuatro semanas y, a su vez, le acompaña el proyecto #playchange. Del 21 al 23 de febrero, cinco talentos desvelarán, junto con la firma italiana, sus historias personales de cambio y relatarán aquellos momentos de su vida en los que tuvieron que cambiar de piel y de enfoque para seguir adelante.
Estos cinco talentos son: la locutora de radio Andrea Delogu, el presentador Stefano di Martino y las influencers Giulia Paglianiti, Davide Vavalà y Anna Ciati. Estos tres tiktokers también estarán en la tienda el 23 de febrero a partir de las 17:00 horas para ayudar a los visitantes a cambiar de imagen con sesiones de estilismo personalizadas.
