Según el estudio de Adigital ‘Informe sobre uso y percepción del email marketing en España’, el rendimiento de las campañas de email marketing en España es medido principalmente mediante la tasa de apertura y la tasa de clics.
Estos datos reflejan que métricas que dan una visión más real del impacto de los programas de email marketing como el engagement, el retorno por email, o el churn rate, aún no han sido adoptadas por los responsables del email marketing en nuestro país.
El email marketing que se hace hoy en día ha evolucionado notablemente respecto a sus orígenes, por lo que se ha hecho necesario establecer unas métricas que se adapten a este nuevo contexto.
Ya no es suficiente con observar las aperturas y los clicks, sino que es muy importante ir más allá para sacar el máximo provecho de esta herramienta.
Las cinco métricas indispensables del nuevo email marketing es el título del recién publicado ebook de descarga gratuita de Digital Response, agencia especializada en servicios de email marketing y marketing cross channel. Este ebook habla de las nuevas métricas que han aparecido en el sector del email marketing con el fin de complementar aquellas que hasta ahora se han utilizado para reconocer la eficacia de las campañas vía email.
Este nuevo contexto, basado en la personalización, el cross channel y el responsive design, ha conllevado el análisis de nuevos elementos que hasta ahora no se consideraban, pero que se han vuelto indispensables a la hora de llevar un análisis exhaustivo de los efectos de nuestras acciones vía email. Estas nuevas métricas son: engagement, email clients view, retorno por email, inbox placement y churn rate.
Este ebook, dirigido a profesionales del marketing, se presenta como una herramienta de análisis de las campañas de email marketing con el fin de llevar a cabo un análisis exhaustivo de aquello que se hace a través de esta herramienta y, consecuentemente, optimizar al máximo las acciones de email marketing para conseguir los mejores resultados posibles.
