El audio ya no es un territorio accesorio en la construcción de marca. Juan Corrales, fundador y CEO de Flyabit, defiende una visión en la que sonido, tecnología y contenidos con propósito se integran para crear identidad, activar la memoria y dar a las marcas una voz reconocible en cada punto de contacto.
En Flyabit tienen un porfolio de servicios poco convencional, desde el audio branding hasta el desarrollo digital, pasando por el martech o el contenido con causa. ¿Cómo han llegado hasta aquí?
Somos un conjunto de profesionales con una larga trayectoria en el sector que, desde hace más de 15 años, ofrecemos servicios de alto valor en ámbitos estratégicos para las marcas, donde somos diferenciales y únicos en nuestra propuesta. De forma natural hemos ido incorporando áreas de tendencia y relevancia para los clientes, más allá de los servicios convencionales de una agencia.
Además, como dirían Los Ronaldos, tenemos la suerte de hacer lo que nos gusta y lo que nos divierte: trabajar con marcas en el mundo del marketing.
¿Por qué es importante el audio branding para una marca hoy?
El audio branding permite construir identidad, notoriedad de marca y vinculación emocional desde el sonido como posiblemente ninguna otra herramienta de marca.
Sincronizado con la imagen o por sí solo, el audio presenta unos niveles de consumo y unas tasas de recuerdo publicitario y conversión enormes, tal y como recoge el informe 2026 de Audio Digital de IAB Spain, donde soy líder de la Comisión de Audio Digital.
En los múltiples puntos de contacto sonoro de las marcas podemos impactar construyendo marca de forma coherente, consiguiendo objetivos muy diversos y sin invertir un euro más. Desde el producto, la experiencia física, la comunicación publicitaria, el entorno digital, la atención al cliente o, por supuesto, la voz, el audio es hoy un elemento clave.
Si a ello sumamos una realidad con millones de dispositivos interconectados, donde la voz es la principal interfaz entre las personas y las marcas y donde la inteligencia artificial irrumpe de forma transversal (voice first), el resultado es claro: o una marca tiene una voz propia y diferencial que genere ventaja competitiva o pasa a convertirse en una más.
¿Y cómo puede ayudar Flyabit a las marcas?
El equipo de Flyabit lleva más de 20 años creando algunas de las estrategias de marca e identidades sonoras más relevantes del mercado, como las de Renfe o, más recientemente, Verisure.
Nuestra visión del audio branding es holística y de servicios integrales de audio. La estrategia y la planificación de la marca sonora constituyen la base, pero es en la implementación diaria donde se consolida el éxito.
Nuestra experiencia estratégica se complementa con servicios de audio publicitario del máximo nivel – por ejemplo, trabajamos durante 15 años en todo el sonido de Línea Directa -, creación de podcasts, contenidos en audio y composición musical. Todo ello in house, desde nuestro propio estudio.
Trabajamos con marcas, agencias, centrales y productoras en proyectos donde el audio desempeña un papel fundamental. Nos gusta hacerlo en entornos colaborativos y aportar nuestra experiencia a clientes que, en muchos casos, trabajan por primera vez el sonido desde una perspectiva estratégica.
Además de desarrollar estrategias de marca sonora, crear identidades sonoras, sonido publicitario y composiciones musicales, también diseñamos experiencias inmersivas de audio, como la realizada para el hotel Avani Alonso Martínez; ponemos voz y personalidad a productos, como Netbot de Ikohs; y construimos experiencias sonoras digitales para compañías como Telefónica, Loterías o Bizum.
Somos pioneros en audio branding en España y miembros de la Audio Branding Society, la entidad de referencia mundial del sector, donde fuimos los primeros miembros latinoamericanos.
Voice first
¿Y cuál es el futuro del sonido de las marcas?
Desde hace más de una década trabajamos en el ámbito del voice first. El futuro pasa por una convergencia tecnológica, de medios, contenidos y experiencia de usuario, con el audio articulando todo de forma transversal.
Cada vez más marcas nos preguntan cómo trabajar la voz generada mediante inteligencia artificial, la huella sonora en medios masivos, la música y el sonido de marca en contenidos para redes sociales o en podcasts, sin olvidar las experiencias físicas, otra de las grandes tendencias.
El sonido es cada vez más relevante y será un elemento fundamental en la relación con los usuarios y en la construcción de marca. Las marcas serán también sonoras o no serán. Para ello necesitan socios como Flyabit, capaces de aportar tanto visión estratégica como capacidad de gestión e implementación.
El futuro pasa por una convergencia tecnológica, de medios, contenidos y experiencia de usuario, con el audio articulando todo de forma transversal»
Hablando de tecnología y de contenidos comerciales y de marketing, ¿cómo está afectando este contexto a los departamentos de marketing y cuál es su visión? ¿Qué ofrecen desde Flyabit?
El marketing siempre ha estado unido a la tecnología, especialmente desde la disrupción digital. Hoy la inteligencia artificial, los datos y la convergencia de sistemas hacen imprescindible trabajar con la mejor optimización tecnológica posible, adaptada a cada necesidad y aprovechando los últimos avances.
En Flyabit nacimos digitales. Antes de ser director general de Contrapunto lideré el área digital, de donde procede buena parte del equipo. Hemos desarrollado y seguimos desarrollando proyectos digitales, sitios web y aplicaciones para compañías como Microsoft Seattle HQ, La Finca, BT o Vodafone, además de producir campañas display para marcas y agencias.
A partir de las necesidades de Suntory comenzamos a desarrollar soluciones tecnológicas destinadas a facilitar el trabajo diario de los departamentos de marketing y de los equipos comerciales. Así nacieron nuestros servicios de marketing technology (martech), que posteriormente hemos implantado para compañías como Clece (ACS) o Minor Hotels.
Desarrollamos herramientas propias que facilitan la actividad de los departamentos de marketing y los equipos comerciales.
Nuestros desarrollos se integran con cualquier plataforma del mercado y permiten unificar datos, contenidos y marketing assets procedentes de cualquier fuente para generar materiales de comunicación y marketing en todos los formatos: web, e-mail marketing, publicidad, presentaciones comerciales, formación y materiales impresos, siempre alineados con la identidad de marca y actualizados en tiempo real.
Todo ello incorpora sistemas de seguridad, gestión de usuarios, flujos de aprobación, métricas y posibilidades de exportación a cualquier formato, respaldados por más de diez años de experiencia con cientos de usuarios en más de diez países.
La inteligencia artificial no ha hecho más que incrementar la importancia de este tipo de desarrollos, facilitando además su implantación y utilización.
Creamos herramientas de martech que digitalizan procesos y permiten generar presentaciones, catálogos, folletos, materiales comerciales y contenidos publicitarios de forma eficiente.
Creemos en contenidos que van más allá del branded content, que en muchas ocasiones ha dejado de resultar creíble para convertirse en una fórmula repetitiva»
Hacerse oír
En su opinión, ¿cómo pueden las marcas hacerse «oír» en un mundo lleno de ruido y voces? ¿Cómo pueden diferenciarse en un entorno sobreinformado?
Qué buena pregunta. Hoy no solo es importante que una marca sea oída, sino que sea escuchada. Esa es precisamente la razón de ser de nuestra división de contenido con causa.
Creemos en contenidos que van más allá del branded content, que en muchas ocasiones ha dejado de resultar creíble para convertirse en una fórmula repetitiva.
La sociedad demanda coherencia, transparencia y propósito. Creemos en el valor de las historias y de la comunicación para transformar la cultura corporativa y la relación de las marcas con las personas. Apostamos por la autenticidad y la honestidad. No proponemos campañas; proponemos conversaciones. No vendemos un producto; contamos aquello que lo sostiene. Es un tema que nos preocupa y nos ocupa.
Los contenidos, las historias vinculadas a las marcas o las experiencias de sus clientes deben emocionar, interpelar y construir vínculos sobre la base de la credibilidad y la honestidad editorial.
Por ello, en Flyabit trabajamos con equipos de creadores de contenido con propósito, integrados por redactores creativos y periodistas especializados, capaces de emocionar, informar, generar confianza y despertar el interés por seguir leyendo, escuchar el siguiente podcast o descubrir nuevas experiencias propuestas por las marcas.
Ya sea una experiencia digital, una aplicación, un podcast, un vídeo o una serie de eventos corporativos dentro de un plan cultural, el contenido con causa puede aplicarse a todos los ámbitos de una organización. Y, por supuesto, el triple impacto de la sostenibilidad, el compromiso social y los principios de buena gobernanza constituyen pilares fundamentales en su desarrollo.
