El próximo jueves 26 de junio, el Palau Robert de Barcelona será escenario de una nueva edición de El Mirador, bajo el título “Experiencias que marcan, marcas que conectan: De la emoción a la venta y la fidelización”. La jornada, organizada por el Col·legi del Màrqueting i la Comunicació de Catalunya, abordará cómo las marcas pueden generar vínculos auténticos y duraderos con sus públicos a través de experiencias significativas.
El encuentro se iniciará con la intervención de Jesús Alonso, cofundador de Across the Shopper, quien ofrecerá una reflexión sobre la creciente relevancia de la experiencia del consumidor y la necesidad de establecer conexiones genuinas basadas en el valor y la autenticidad. A continuación, Núria Borrut, directora adjunta del Grup Transversal, expondrá claves prácticas para aplicar este enfoque en entornos reales.
La sesión también contará con la presentación de dos casos de referencia: Maria Coll, directora general de Simon Coll, explicará el desarrollo del “Espai Xocolata” como herramienta de marca y nueva vía de negocio; y Àngel Velasco, director general de Torrons Vicens, compartirá la experiencia del Museo del Turrón y el Chocolate, un espacio situado en una de sus tiendas principales que refuerza la propuesta de valor de la compañía.
El acto concluirá con una mesa redonda moderada por Roser Tiana, fundadora y presidenta de Interprofit, que permitirá profundizar en los casos expuestos y fomentar el intercambio de ideas entre los ponentes.
