Entre los varios desafíos que afrontan las Big Tech de la publicidad digital, hay dos que parecen desear avanzar en el diseño de un mundo digital respetuoso con la privacidad de los usuarios. Pero a ojos de algunos críticos, tales movimientos persiguen, en realidad, ofrecer la apariencia (y no tanto el compromiso) de estar preocupados y actuar a favor de tal premisa.
Así ha ocurrido con Google y Meta, protagonistas esta semana por las acciones que han realizado para inaugurar 2024. A saber: la retirada de las cookies de terceros a una parte de los usuarios de Chrome, y la posible desactivación del historial de navegación en Facebook.
Desde el 4 de enero, Google ya ha retirado las cookies de terceros en el navegador Chrome para el 1% de sus usuarios, un total de 35 millones. La firma estadounidense ha cumplido así con el aviso realizado a finales de 2023, cuando recordó que sus intenciones sobre retirar la cookie de terceros en Chrome en 2024 iban en serio.
Pero tal y como ha señalado Mathieu Roche, CEO y cofundador de ID5, “no podemos ver a Google como el salvador de la publicidad global”, ya que hay otras soluciones alternativas a la cookie de terceros, como los IDs universales, los gráficos de identidad y los data clean rooms (DCR) que “han demostrado ser eficaces en navegadores sin cookies como Safari y Firefox”.
En esa misma línea se han mostrado desde The Trade Desk. Natalia Papiol, directora general de la compañía en España y Portugal, ha recordado que la industria se ha unido para crear un mosaico de diferentes soluciones de identidad que abarcan el entorno del navegador y canales en expansión como el audio digital y el streaming. “Estas soluciones se han creado para hacer lo que nunca pudieron hacer las cookies: beneficiar a editores y anunciantes y, al mismo tiempo, favorecer la experiencia del consumidor”.
Para Papiol, además, la retirada de las cookies de terceros en Chrome es una cuestión de apariencia. “Parece ser solo un ejercicio para posicionar a Chrome como un navegador preocupado por la privacidad, al tiempo que intenta hacer lo suficiente para evitar la mirada vigilante de las autoridades antimonopolio, lo que, en mi opinión, impide que la publicidad digital alcance todo su potencial”.
Desactivación del historial de navegación en Facebook
Meta también ha sido acusada de ofrecer una sensación aparente de preocupación por la privacidad de los usuarios. Sobre todo, a raíz del lanzamiento de Link History, una nueva funcionalidad en Facebook que permite a los usuarios indicarle a la red social que no desea que esta almacene su historial de navegación dentro de la app.
En realidad, el almacenamiento del historial de navegación está activado por defecto. Lo novedoso es que la app de Meta lanza una notificación a los usuarios para animarles a mantener esta funcionalidad activada con el objetivo, explican desde la compañía, de mejorar su experiencia publicitaria.
Aunque, según lo descubierto por el medio de tecnología Gizmodo, la desactivación de Link History solo previene a Meta de almacenar la visita inicial a una página, porque cada vez que el navegador in-app de Facebook se carga, todavía la firma de Mark Zuckerberg puede monitorizar la actividad del usuario. Se suma que la notificación solo aparece en dispositivos móviles y no cuando el usuario accede a Facebook a través de un navegador web.
