Román cuenta con una trayectoria de 15 años en ING Direct, tiempo en el que ha asumido distintos cargos de responsabilidad como la coordinación de las áreas de marketing y estrategia de los productos de Hipoteca Naranja y Cuenta Nómina, la dirección de Internet del banco desde atención al cliente y el área de compensación y proyectos en el departamento de operaciones. Román también es miembro del Comité de Dirección de ING Direct España desde 2008.
Tanto Almudena Román, directora general del banco de particulares, ING Direct, como Iñigo Churruca, director general de banca corporativa, ING Commercial Banking, reportan a Peter Staal, CEO de ING Bank Spain & Portugal.
La nueva directora de la entidad bancaria es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales y Actuario de Seguros por la Universidad Complutense de Madrid y Máster Diploma en Marketing Directo e Interactivo por The Institute of Direct Marketing de Londres. Antes de incorporarse a ING ocupó diferentes puestos en Citibank donde llegó a ser responsable del área de Investigaciones y Reclamaciones y, más adelante, account manager en el departamento de Securities.
