El Índice de Digitalización del Comercio (IDC) en España se encuentra en 57,6 puntos al cierre del 2021. Esto supone 0,6 puntos menos que en el trimestre anterior, que regresa a cifras del segundo trimestre del año.
Estos son los resultados presentados por Spark Foundry (agencia de medios de Publicis Groupe) de la cuarta ola del IDC. Existen dos razones que explican esta reducción en un periodo marcado por el aumento de las compras. La primera está en que el aumento de las compras navideñas se verá reflejado en el primer trimestre de 2022.
La segunda causa se encuentra en cómo se ha estabilizado la penetración del comercio online en 2021, tras el enorme incremento que experimentaron las compras online en 2020 como consecuencia de la crisis sanitaria.
A su vez, también se observa una tendencia al alza tanto del localismo como del comercio minorista, con un aumento del 3% en octubre del año pasado.
Aumento de dos tipos de shoppers
Durante este periodo han aumentado dos tipos de shoppers, el techie crece 2,2 puntos porcentuales. Aunque todavía no llega a los niveles alcanzados en 2020, cada vez se acerca más y supera los niveles de 2019. Por otra parte, el shopper plataforma también aumenta ligeramente, en línea con la aceleración de la oferta online del pequeño y mediano comercio, lo que ha causado que el crecimiento de Amazon resulte un poco más comedido.
De cara al primer trimestre de 2022, se prevé un crecimiento del IDC por la inclusión de las compras del mes de diciembre (Navidad), que se verá reforzado por el efecto de otros tipos de comercio (pequeño y mediano comercio y quick commerce, con plataformas como Glovo o Getir).
«Este trimestre reportamos un índice que pudiera parecer negativo o a la baja respecto a las compras online, pero lo interpretamos como una muestra de la estabilización del comercio físico, de un crecimiento más moderado del ecommerce y, en definitiva, de una realidad cada vez más omnicanal», comenta Javier Zorita, business lead en Spark Foundry.
