Vueling, la aerolínea ‘low cost’ perteneciente al grupo IAG, ha logrado un reconocimiento internacional al ser la aerolínea más puntual del mundo durante el mes de febrero, según el informe The Most On-Time Airlines de la consultora Cirium. Con un índice de puntualidad del 89,3%, Vueling ha destacado entre un nutrido grupo de aerolíneas globales, demostrando una vez más su liderazgo en el sector de vuelos económicos.
Durante el mes de febrero, Vueling operó más de 15.400 vuelos, consolidándose como una de las aerolíneas más eficientes en cuanto a puntualidad, y ocupando también el cuarto puesto en el ranking de las aerolíneas más puntuales de Europa, dentro de un análisis que toma en cuenta tanto aerolíneas low cost como de servicio completo. Este resultado subraya la capacidad de la aerolínea para ofrecer un servicio puntual y fiable a sus pasajeros, aspecto fundamental para mantener su competitividad en el mercado de vuelos de bajo costo.
Además de este logro global, Vueling ha logrado una destacada posición en el ámbito nacional, liderando la puntualidad en varios de los principales aeropuertos de España. En Barcelona, uno de sus principales hubs, la aerolínea alcanzó una puntualidad del 91,6%. Otras ciudades clave también experimentaron un alto nivel de puntualidad, como Sevilla (92,2%), Palma de Mallorca (92,8%), Las Palmas de Gran Canaria (92,8%) y Santiago (92,9%). Estos resultados demuestran el compromiso de Vueling con la calidad del servicio en los aeropuertos más importantes del país.
Por otro lado, en aeropuertos como Málaga (86%) y Tenerife Norte (90,3%) también se observó un buen desempeño en términos de puntualidad, aunque con variaciones menores. A pesar de las fluctuaciones, la aerolínea sigue mostrando un rendimiento por encima de la media en cuanto a la gestión eficiente de sus vuelos, lo que refuerza su reputación como una de las opciones más confiables para los viajeros que buscan vuelos económicos sin sacrificar tiempos de espera prolongados.
Compromiso con el cliente
Con este reconocimiento, Vueling reafirma su compromiso con la mejora continua de sus operaciones y su enfoque en la satisfacción del cliente. La aerolínea ha demostrado que, a pesar de ser una opción de bajo costo, puede ofrecer un nivel de servicio que rivaliza con aerolíneas de mayor precio, lo que refuerza su propuesta de valor dentro del mercado competitivo de las aerolíneas low-cost.
Este tipo de resultados no solo benefician a los pasajeros, sino que también consolidan a Vueling como una aerolínea referente en la industria. A medida que la compañía sigue creciendo y expandiendo su red de rutas, estos indicadores de puntualidad servirán como un importante diferenciador frente a la competencia, fortaleciendo aún más su presencia en el mercado global.
