Instrucciones para ser relevante: observar, simplificar y resolver

«Las personas somos mucho más que clientes, pacientes o ciudadanos. Representamos diferentes papeles a lo largo de nuestra vida: padres, madres, amigos, estudiantes, activistas… y un largo etcétera. La utilización de Inteligencia Artificial e ingenio sirven para identificar y monitorizar las circunstancias del entorno, crear nuevas oportunidades y añadir valor a nuestras vidas.  Las empresas, a su vez, deben ser mucho más que vendedoras de bienes y servicios, aplicando la creatividad, el dato y la tecnología». Un artículo de Carmen López, managing director de Accenture Song en España, Portugal e Israel.

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