Beyond by OMD. ¿De qué hablamos cuando hablamos de experiencias de valor?
Las marcas, en un mundo que avanza cada vez más hacia la indiferenciación, tienen la obligación de ofrecer experiencias de valor a los consumidores…si quieren sobrevivir. Por eso, el equilibrio de inversiones destinadas a cada fase del funnel debería reinterpretarse en muchas ocasiones. Así se advirtió en el último encuentro Beyond by OMD, celebrado el pasado 18 de mayo, y en el que se ahondó en todo aquello que puede servir para enriquecer las vivencias compartidas entre marca y cliente.
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