El mercado laboral tecnológico en Estados Unidos atraviesa una fase de contracción significativa. La tasa de desempleo en tecnologías de la información (TI) alcanzó el 5,0 % en marzo de 2025, superando la media nacional y generando alarma entre analistas e inversores del sector. Esta situación ha llevado a un creciente número de profesionales a abandonar completamente la industria.
Según informes de Janco Associates y CompTIA, los despidos han superado las contrataciones durante tres trimestres consecutivos. Solo en el primer trimestre del año, se perdieron más de 34.000 empleos tecnológicos. La tendencia apunta a una estrategia empresarial enfocada en la contratación exclusiva de talento senior a salarios más bajos, dejando fuera del juego a los trabajadores más jóvenes o sin experiencia. Esta dinámica recuerda al colapso de la burbuja puntocom de principios de los años 2000.
CompTIA informó una pérdida neta de 29.000 empleos tecnológicos solo en marzo. Paralelamente, crece la reticencia de las empresas a comprometerse con nuevas contrataciones, mientras los encargados de selección enfrentan un aluvión incontrolable de candidatos y una creciente incertidumbre interna. “Las expectativas desalineadas están erosionando la confianza en el mercado laboral”, explicó Mark Moccia, vicepresidente y director de investigación de Forrester, en declaraciones a The Register.
La ‘fiebre’ por la IA
Uno de los factores clave detrás de esta crisis es el auge de la inversión en inteligencia artificial. Empresas de diversos sectores están recortando proyectos e iniciativas para redirigir recursos hacia desarrollos de IA, lo que ha limitado su capacidad para contratar nuevo personal. “La inversión en IA proviene de la despriorización de otras iniciativas”, afirmó Moccia.
Sin embargo, el retorno de inversión (ROI) en IA aún no se ha materializado, lo que ha llevado a muchas organizaciones a congelar reemplazos, especialmente en roles de soporte y servicios tecnológicos. Estos sectores son, según CompTIA, los más afectados por la pérdida de empleos.
Un informe conjunto de la Escuela Wharton de Negocios y GBK Collective respalda esta visión: el 58 % de los líderes empresariales en EE. UU. señalaron TI y el 45 % atención al cliente como las áreas más impactadas por la IA generativa (genAI).
Así, la actual “fiebre” por la IA está reconfigurando el panorama laboral en tecnología, pero no sin consecuencias. Recortar empleos para financiar avances en inteligencia artificial puede ofrecer beneficios a corto plazo, pero representa un riesgo significativo para el desarrollo de talento a largo plazo. Las empresas con visión a futuro apostarán por capacitar a sus equipos en lugar de sustituirlos, evitando así construir sistemas más inteligentes sobre estructuras debilitadas.
