Comerzzia sigue ampliando su red de partners para la comercialización e implantación de su software vertical orientado al comercio unificado. La solución modular que permite a los retailers optimizar las experiencias de compra de sus clientes, generando un incremento de las ventas tanto en la tienda física como digital.
En esta ocasión, Royal Comunicación y Comerzzia firman una alianza estratégica, en virtud de la cual Royal Comunicación pasa a formar parte de la comunidad de partners de Comerzzia, bajo la categoría Reseller Partner.
El primer caso de éxito, resultado de esta alianza, es el lanzamiento de la tienda online de E.Leclerc en España y Andorra.
Beneficios del acuerdo
- Compañías complementarias para clientes retail.
- Royal: Estrategia de comunicación y MK automation.
- Comerzzia: módulos Loyalty y MK fundamentals.
- Conocer, segmentar, trazar y analizar el comportamiento de los consumidores.
- Campañas de MK en lenguaje natural totalmente personalizadas y segmentadas.
- Puntos, promociones, cupones, vouchers, descuentos, tarjetas regalo, …
- Mayor engagement e incremento de las ventas.
- Una estrategia unificada donde existe un cliente único en todos los canales (físico y digital).
Según recuerdan ambas compañías, cada vez es mayor la convergencia entre el mundo físico y digital y los usuarios tienen muchos estímulos y marcas entre las que pueden elegir, por lo que tener una buena plataforma y una buena estrategia de fidelización, gestión promocional y comunicación con el usuario, es la clave del éxito para tener una estrategia phygital unificada.
Ahí entran en juego Comerzzia, con su solución de fidelización y motor promocional y Royal que entra en la posterior comunicación con el lead con una estrategia de automatización integrada, que ayuda en los flujos de comunicación dependiendo del estado en el que esté el usuario, comunicaciones de descuentos, cupones, vouchers, etc. para generar mayor engagement.
