Facebook ha lanzado Product Ads, una nueva oferta publicitaria que da mayor protagonismo a los productos en la red social. De esta manera, Facebook apuesta fuerte por el e-commerce. Sobre todo ello habla Marga Castro, Brand Digital Partner de Mindshare, en el siguiente artículo.
Antecedentes
Facebook ha anunciado una nueva característica en su oferta publicitaria “Product Ads”. Permitirá a los anunciantes con pasarela e-commerce mostrar un carrusel de tres productos en venta en una misma pieza publicitaria, tanto para PC como para móvil. Cada uno tendrá su propia imagen, descripción y URL de destino. Facebook reconocerá cuando no hay stock y pausará la publicidad. Su funcionalidad es similar al Google Shopping Ads.
Implicaciones
El primer beneficio es la precisión en la segmentación y el acercamiento físico de los productos shoppable. Facebook tiene información personal y de intereses de más de 1,4 billones de usuarios. Esto permite segmentar de manera muy concreta, a partir de información demográfica y geográfica (el 70% de los ingresos de Facebook provienen del móvil).
El segundo beneficio es la adaptación creativa dinámica, incluyendo producto y mensaje, para maximizar la relevancia para el usuario. Los anuncios se optimizan en función de la actividad y la afinidad que muestren los usuarios sobre los mismos. Se pueden destacar aquellos que mejor rendimiento han recibido en su web o en su app móvil.
El tercer beneficio es contar con formatos publicitarios altamente visuales, con sus mejoras en el vídeo y su integración con Instagram. Facebook apuesta por promover creativamente el uso de videos y fotos. Enfocarse en la estética es una manera de mejorar la experiencia del usuario.
Los primeros test son positivos. El CTR creció aproximadamente un 20% y en móvil, se han duplicado los ratios de conversión.
Resumen
El espacio publicitario de los “productos shoppable” en Facebook está ganando impulso y los resultados muestran que los consumidores lo están aceptando. Estos anuncios de e-commerce anticipan una batalla entre Google y Facebook con Yahoo y Bing peleando detrás con menor participación. Previsiblemente, saldrán favorecidos los líderes de mercado basados en la data, como es el caso de Facebook.
Las marcas tienen una gran oportunidad para sacarle el mayor rendimiento, creando mensajes dinámicos que ofrezcan una conexión más personal. Dada la naturaleza visual de estos anuncios, no basta con crear contenido relevante, sino que tienen que ser visualmente creativos y cautivadores. Bien hechos, esta nueva publicidad de Facebook puede proporcionar más ventas, directa o indirectamente a través de acuerdos con retailers.
Marga Castro, Brand Digital Partner de Mindshare
