El pago con tarjeta ha superado por primera vez al efectivo a la hora de hacer la compra en España durante la crisis sanitaria del coronavirus, según los datos ofrecidos por la consultora Nielsen. En concreto, si antes de la pandemia se pagaba al contado en el 61,2% de las ocasiones, ahora son en el 45,5%, según los datos acumulados de marzo a mayo, mientras que el ‘plástico’ ha pasado del 38,5% al 54,1%.
Este cambio de tendencia responde a los efectos que la pandemia está dejando en el consumidor y en sus hábitos durante el estado de alarma, siendo uno de los más importantes la caída en visitas a los establecimientos, que descendieron un 13%, así como el aumento del ticket de compra (+20%) durante el periodo analizado.A un ritmo de visitas a la tienda propio del mes de agosto con compras más propias de la Navidad, el consumidor ha optado por pagar más con tarjeta.
La consultora también ha recordado que el aumento del uso de la tarjeta se ha debido a las recomendaciones sanitarias de no manejar dinero en efectivo, así como la disminución de visitas al cajero automático que, si bien era una actividad permitida incluso en los días más restrictivos del confinamiento, el miedo al contagio del coronavirus propició menos salidas al banco y tener que pagar con tarjeta la compra de productos esenciales.
Respecto al gasto en las operaciones al contado o con tarjeta, ya en periodo precovid eran más cuantiosas las segundas, al representar el 54% del gasto, frente al 45% del efectivo, pero con la pandemia el ‘gap’ aumentó hasta los 34 puntos de diferencia, de tal modo que dos de cada tres euros que se gastan en hacer la compra se hicieron con tarjeta y solo uno de cada tres en efectivo.
Este cambio de tendencia también está muy alineado al auge del ‘ecommerce’ que, por sus características, requiere de pagos digitales y no físicos, ahondando en el declive de billetes y monedas.