Nautalia ha puesto en marcha una nueva campaña de marca con el objetivo de aumentar la notoriedad y la consideración entre sus públicos objetivo, subrayando el papel del asesoramiento profesional de sus agentes de viajes en cualquier tipología de viaje, con especial atención a los grandes viajes, donde la organización resulta más compleja.
La idea creativa parte de una realidad cotidiana: a casi todos nos gusta recomendar destinos tras volver de vacaciones —o pedir consejo a amigos y familiares—, ejerciendo a menudo de “agentes de viajes” sin ser expertos ni conocer en profundidad el lugar. En ese contexto, Nautalia apela al humor para recordar que una recomendación puntual puede ayudar, pero que planificar bien un viaje requiere conocimiento y experiencia.
La campaña se apoya en datos de una encuesta de ObservaTUR, según la cual la mayoría de viajeros utiliza recomendaciones de amigos y familiares (62%) o de usuarios en la red (36%) para elegir destinos y organizar sus vacaciones. Además, el estudio señala que son especialmente las mujeres quienes asumen la organización del viaje y lideran la toma de decisiones en torno a las vacaciones en aproximadamente un 80% de los casos.
Bajo el concepto creativo “Cuidado con los que recomiendan que muchas veces solo conocen eso”, la campaña plantea, en clave de ironía, que no todas las recomendaciones valen para todos los viajeros y que, para acertar, es preferible recurrir a profesionales que sepan adaptar el viaje a cada necesidad.
La difusión arrancará este mes con un despliegue multicanal en cines, televisión, digital, redes sociales, radio, exterior y autobuses, con diferentes ejecuciones. La producción corre a cargo de la productora Jakiens, junto al realizador Iván Jurado.
“Todos tenemos un amigo que recomienda viajes… pero no siempre es quien mejor nos puede guiar. Apostamos por el humor para contar algo muy serio: viajar bien no es cuestión de suerte, sino de contar con quien realmente sabe”, señala Cristina García Portal, directora de marketing y comunicación de Travel Live. “Con esta campaña, damos un paso claro en cómo queremos que se perciba Nautalia: como una marca cercana, que entiende a sus clientes y pone sobre la mesa el valor real de dejarse asesorar por profesionales”.
Desde MONO Madrid apuntan que la nueva campaña contribuye a seguir construyendo el posicionamiento de Nautalia como experta en viajes, bajo el paraguas de la plataforma de comunicación “Elige viajar bien”. La agencia destaca también la continuidad del tono y la personalidad de marca trabajados en campañas anteriores —como las de viajes de novios o destinos como Caribe—, manteniendo un enfoque de cercanía al cliente, conectado con sus preocupaciones e insights y contado desde el humor y la ironía.
