Movistar centra su nueva campaña en la seguridad de su red al poner en valor su capacidad para bloquear llamadas fraudulentas e identificar el spam de forma automática y en tiempo real. El nuevo spot ha sido desarrollado por la agencia creativa PS21.
Bajo el concepto «Movistar, la red más segura», la compañía telefónica traslada al usuario a su nuevo estándar basado en proteger a sus clientes sin que sean ellos los que tengan que bloquear ningún número de teléfono ilícito. En esta tarea, ya ha bloqueado más de 190 millones de llamadas fraudulentas a sus clientes, lo que se traduce en el 97% del total interceptado en España.
En este sentido, Movistar logra detectar llamadas sospechosas antes de descolgar, hecho que refuerza el control del usuario sobre sus comunicaciones. Para dar visibilidad a esta acción, la compañía refleja dos piezas audiovisuales que muestran la seguridad de su red y están diseñadas para dotar al cliente de mayor autonomía y permitirle decidir qué nivel de protección prefiere.
En la primera pieza de la campaña, ambientada en un vagón de metro, las llamadas spam cobran vida con una multitud de teleoperadores que rodean a la protagonista. La red interviene a través de empleados reales del área de Seguridad de Movistar quienes, identificados por su vestimenta azul a modo de ‘guardianes’, actúan con precisión para identificar y neutralizar las amenazas, devolviendo la normalidad a la escena.
La locución subraya la funcionalidad: ‘Somos el único operador que identifica las llamadas spam y te da la opción de bloquearlas para siempre’. La segunda pieza traslada la acción a un entorno doméstico. Mientras una mujer lee en su salón, ajena a lo que está sucediendo, nuevamente los “guardianes” interceptan de forma preventiva las posibles llamadas fraudulentas para que no lleguen a sonar.
La escena pone en valor la capacidad de la red de Movistar para actuar de manera automática y bloquear llamadas fraudulentas antes de que lleguen, reforzando así la protección frente a este tipo de fraudes. El lanzamiento comenzó el 1 de abril con una lona teaser en Plaza de Castilla (Madrid) bajo el mensaje “Vuelve a contestar ¿Sí?’’, que se desveló días después con la firma de la marca.
Finalmente, la campaña tendrá una duración de cinco semanas y contará con un despliegue multicanal en televisión, radio, exterior, punto de venta, prensa y digital con piezas de 45”, 30” y 10”, producidas por Harry. Así es como Movistar transmite a sus usuarios seguridad en lo referente al uso de sus móviles.
