‘¿Me pone con el cielo?’, las anécdotas más divertidas del 11811

Cada día, más de 400 agentes, en su mayoría mujeres, atienden alrededor de 40.000 llamadas en el centro de atención telefónica del número 11811. Tantas consultas dan para mucho. Incluso para escribir un libro, ¿Me pone con el cielo?, con prólogo de Gomaespuma, a cuya fundación se destinarán los beneficios de la obra, editado por Espasa, que recoge las llamadas y anécdotas más divertidas del servicio. Los malentendidos del lenguaje abundan: gente que pregunta por Javier Pácar (por Hewlett Packard) o quiere hablar con Marimar (por Mediamarket). También llaman para salir de apuros, como un señor que pedía el teléfono de un restaurante “porque me he quedado encerrado en el baño y no me oye nadie”, o la dueña de un local de alterne que quería “localizar a un cliente que anoche se dejó la cartera, pero no me dé el de su casa, no vaya a ser que lo coja su mujer”, o aquél que solicitó el número de objetos perdidos “porque he perdido a mi mujer y a mi suegra en el metro”.