La creatividad publicitaria generada con inteligencia artificial ya iguala en eficacia a la realizada por humanos, según un estudio internacional impulsado por Taboola junto a investigadores de la Universidad de Columbia, Harvard, la Universidad Técnica de Múnich y la Universidad Carnegie Mellon.
El informe, titulado “Anuncios con IA que funcionan: cómo la creatividad con IA se compara con la humana”, analiza el rendimiento real de cientos de miles de anuncios online publicados en Realize, la plataforma de marketing de performance de Taboola. El estudio se apoya en más de 500 millones de impresiones y tres millones de clics, lo que permite evaluar el impacto de la IA generativa en entornos publicitarios reales y a gran escala.
Los resultados muestran que los anuncios generados por IA alcanzan un rendimiento similar al de los creados por humanos. En concreto, registraron una tasa media de clics (CTR) del 0,76%, frente al 0,65% de los anuncios humanos, aunque las diferencias se igualan al aplicar controles estadísticos más estrictos.
Asimismo, el uso de imágenes generadas por IA permitió aumentar o mantener el CTR sin perjudicar las conversiones posteriores, lo que indica que la escala productiva que aporta la IA no implica una pérdida de calidad ni de eficacia comercial.
Autenticidad y señales de confianza
En el análisis creativo, los anuncios que no parecían generados por IA lograron los niveles más altos de interacción, superando tanto a los anuncios claramente artificiales como a los creados por humanos. Este resultado sugiere que la eficacia publicitaria aumenta cuando la IA alcanza un grado de calidez y autenticidad humana.
Entre los factores más determinantes para generar confianza destaca la presencia de un rostro humano grande y nítido, un elemento visual que refuerza la credibilidad del mensaje. De acuerdo con el estudio, los anuncios creados con IA tenían incluso más probabilidades de incorporar este tipo de señales que los desarrollados de forma tradicional.
El informe también señala que los sectores de alimentación y bebidas y finanzas personales se encuentran entre los primeros en adoptar de forma intensiva la creatividad publicitaria generada con IA.
Según Oded Netzer, vicedecano de Investigación de la Escuela de Negocios de la Universidad de Columbia, el acceso a datos publicitarios a gran escala permite ir más allá del debate teórico sobre la IA y medir su impacto real. En este sentido, subraya que cuando la inteligencia artificial refuerza señales humanas de confianza, no solo iguala el rendimiento creativo humano, sino que puede elevar los niveles de interacción.
