La startup madrileña Woowbe, fundada en 2020, ha desarrollado una nueva herramienta para ayudar a los comercios en su estrategia de marketing y publicidad. La plataforma permite al negocio aumentar la ventas on y off, mejorar la experiencia de usuario de los clientes, atraer nuevos usuarios y fidelizarlos.
Esta plataforma de marketing inteligente no requiere que el comercio realice inversiones previas, tanto para hacer campañas como para monitorizarlas u optimizarlas, ya que el negocio sólo paga por la conversión asociada a cada venta. No requiere tampoco de integraciones con el CRM de la compañía.
Marketing personalizado
Entre sus servicios, la herramienta Woowbe permite a los comercios hacer marketing digital personalizado e inmediato, con ventajas competitivas “únicas en nuestro país”, han añadido desde la empresa. En ese sentido, esta plataforma posibilita realizar campañas y acciones puntuales segmentadas por locales, horas y días de la semana, y sólo requiere que el negocio se registre con un correo electrónico.
Todas las operaciones se realizan desde la plataforma, mediante un sistema en web creado para los comercios, que posibilita al negocio crear las campañas, definir la imagen de marca y seguir las ventas en tiempo real. Este sistema monitoriza y crea tabla de datos y gráficos para las distintas campañas, con información actualizada con el número de ventas, ticket medio, ROAS, tendencias de consumo y gasto en publicidad asociado a cada venta. Con esta información, el negocio puede realizar un seguimiento del gasto publicitario y de las atribuciones asociadas a cada venta.
Punto de venta online y offline
La plataforma de marketing y publicidad posibilita además llevar al consumidor hasta el punto de venta de los diferentes negocios asociados, tanto online como offline, y obtener los datos de comportamiento. Está indicada esta herramienta para diversos sectores, como Restauración, Ocio, Moda, Óptica, Perfumería, Cosmética y Electrónica, así como para gimnasios de centros deportivos, de salud y belleza, de entrenamiento, entre otros.
La aplicación de Woowbe está disponible para teléfonos con sistema operativo iOS y Android.
Recompensa automática
Junto a estas ventajas, la startup madrileña ha creado una solución para ser integrada en aplicaciones de banca online en entidades financieras para que los usuarios reciban recompensas de manera automática cuando usan su tarjeta bancaria para pagar en aquellos comercios que están adscritos en Woowbe y tienen una campaña activa.
En EEUU, este tipo de herramienta se usa más que las RRSS
Este tipo de herramienta se utiliza en otros mercados, como en Estados Unidos, ampliamente extendido entre marcas y comercios, convirtiéndose en el segundo canal de comunicación y marketing más utilizado después de las redes sociales. Según Dosh, uno de los principales operadores americanos, este tipo de plataforma ayuda a las marcas a incrementar un 29% la frecuencia de compra, un 40% el ticket medio y multiplicar un 21% el ROI en publicidad.
Ahora, esta herramienta llega a España, de la mano de la startup madrileña Woowbe, que permitirán a los comercios nacionales redirigir el gasto en publicidad y recompensar a sus consumidores fidelizándolos.
En palabras de Rafael Carrascosa, cofundador y CEO de Woowbe, “este producto nace en un momento en que los comercios españoles buscan nuevos sistemas de digitalización y de fidelización con los que sustituir a otros que ya han quedado obsoletos, y que han perdido el valor para los usuarios y no les ofrece una experiencia de consumidor acorde con los tiempos actuales”. Y añade que “vimos una oportunidad con un modelo más innovador que conecta directamente con el nuevo consumidor y los actuales hábitos de comportamiento” .
