Alberto Relaño fue el encargado, junto al popular presentador Ramón Arangüena, de conducir la entrega de los 25 galardones por categoría y los dos premios globales a las mejores fans page de Facebook. Ron Barceló (www.facebook.com/RonBarceloSpain fue la ganadora dentro del apartado de marcas con más de 100.000 fans, mientras que Archivo007 ( www.facebook.com/archivo007), una fan page creada por un grupo de apasionados seguidores del agente secreto, se alzó con el premio entre las marcas con menos de 100.000 fans. Ambas fan page también fueron las ganadoras de sus respectivas categorías, Bebidas alcohólicas de alta graduación y Medios y entretenimiento, respectivamente.
El resto de ganadores de esta primera edición de los Fan Page Awards han sido:
- Alimentación general: Nestlé Postres (www.facebook.com/NestlePostres)
- Automoción: Vespa (www.facebook.com/vespa.es)
- Bebés: Bebemon (www.facebook.com/Bebemon.es)
- Bebidas alcohólicas de alta graduación: Ron Barceló (www.facebook.com/RonBarceloSpain)
- Bebidas refrescantes, zumos y aguas: Pepsi (www.facebook.com/pepsiES)
- Belleza y cuidado personal: Salerm Cosmetics (www.facebook.com/salermcosmetics)
- Cafés: Kaiku Caffè Latte (www.facebook.com/kaikucaffelatte)
- Cervezas: Buckler 0,0 (www.facebook.com/buckler00)
- Cuidado de la salud: Centro Mézières Miró (www.facebook.com/centre.mezieres.miro
- Cuidado del hogar y de la familia: Mimosín España (www.facebook.com/MimosinEspana)
- Deportes: BBVA-Yo subo con Carlos Soria (www.facebook.com/yosuboconcarlossoria)
- Entidades financieras y aseguradoras: Mapfre teCuidamos (www.facebook.com/teCuidamos)
- Establecimientos comerciales y distribución: Supermercados El Árbol (www.facebook.com/supermercadoselarbol)
- Hostelería: Llaollao Natural Frozen Yogurt (www.facebook.com/llaollao)
- Instituciones, organismos y actividades sin ánimo de lucro: Cruz Roja Española-Voluntariado (www.facebook.com/CruzRoja.es)
- Mascotas: Whiskas España (www.facebook.com/whiskas.es)
- Medios y entretenimiento: Archivo 007 (www.facebook.com/archivo007
- Moda y complementos: Tous Jewelry (www.facebook.com/tousjewelry)
- Modelos de negocio online: Ventura24 (www.facebook.com/ventura24)
- Perfumes y fragancias: Amor Amor de Cacharel (www.facebook.com/AmorAmor)
- Servicios: Correos (www.facebook.com/correos.es)
- Snacks, chuches y chocolates: Belros (www.facebook.com/Belrosfan
- Tecnología: Thermomix Spain (www.facebook.com/ThermomixSpain
- Viajes, hoteles y ocio: Gas Natural-En el cine, como en casa (www.facebook.com/EnElCineComoEnCasa)
- Vinos y cavas: Bodegas Maset del Lleó (www.facebook.com/maset.del.lleo)
Los fans son los jueces
Los TNS Fan Page Awards son los primeros galardones que buscan premiar las mejores páginas de marca en Facebook pero, y ahí radica una de sus peculiaridades, teniendo en cuenta el criterio de sus fans. Para ello, cada marca debía movilizarlos y conseguir que respondieran un breve cuestionario en el que se les invitaba a evaluar aspectos como el contenido, la prescripción, la interacción con la marca, la atención al cliente y el desempeño respecto a la competencia.
El objetivo de esta iniciativa de TNS, consultora internacional especializada en investigación de mercados ad-hoc perteneciente a Kantar, no es otro que reconocer la importancia creciente que los medios sociales tienen en las estrategias de las marcas.
¿Pero cuáles son los beneficios reales que puede reportar a un anunciante tener una fan page en Facebook? Según algunos datos intercalados por TNS a lo largo de la ceremonia de entrega de los premios, la imagen de marca suele mejorar de cara al consumidor (42%). Así mismo, el 43% de los fans también admiten que están más atentos a la publicidad de la marca difundida a través de cualquier medio, mientras que el 46% recomienda más la marca a sus familiares y amigos. Por último, el 22% reconoce que suele gastar más dinero en las marcas a las que sigue en Facebook.
