La X edición del observatorio de marcas en redes sociales de Iab Spain recoge los datos de volumen de inversión y categorías de 204 marcas. El análisis va del 1 de julio de 2022 al 30 de junio de 2023. Las redes sociales elegidas fueron Facebook, Instagram, Youtube, X (Twitter), LinkedIn, TikTok y Twitch. Entre los objetivos sobresale la medición de las redes sociales que permiten facilitar datos a las marcas de la actividad de cada plataforma social. En relación al ranking en redes sociales, Facebook es la red social con mayor comunidad con un 54% de la cuota total de España.
Por otro lado, Instagram ha duplicado su cuota de comunidad al llegar al 24%. Le sigue los pasos X (Twitter) con un 10% y Youtube con un 8% de cuota. En lo que respecta a las publicaciones, X (Twitter) es, un año más, la red social que más publicaciones realiza con una cuota del 76% seguida de Facebook con un 11%, Instagram con un 8% y Youtube con un 5%, es decir un 3% más que en el año anterior. No obstante, en cuanto a las interacciones, las cuales han experimentado un aumento del 61%, Instagram es la red social con más interacciones con una cuota del 80%, un 5% más que en 2022. Le sigue muy por debajo Facebook con un 14%, X (Twitter) con un 5% y Youtube con un 1%, plataforma que ha bajado un 2% respecto al 2022.
Sin embargo, mientras que el engagement medio de esta décima edición del observatorio es del 3,3% frente al 2,5% del año anterior, en las redes sociales Instagram sobresale con un 72% de engagement, un 62% más que Youtube. En la parte negativa se encuentra X (Twitter), plataforma social que ha bajado un 6% de engagement respecto a 2022. Por otro lado, en referencia a la viralidad, tendencia que ha bajado aún más hasta decrecer un 28%, Facebook ha obtenido un crecimiento de la cuota mientras que Twitter (X) ha caído casi un 10% respecto al año anterior. Por otra parte, Instagram se ha mantenido este año como la red social más eficiente con un 82% de cuota. Le sigue muy de lejos Facebook con un 10%, Youtube con un 7% y X (Twitter) con un 1% de cuota.
Tiktok, red social analizada por primera vez
El observatorio de Iab Spain ha incluido por primera vez en el análisis de redes sociales a Tiktok. En este sentido, las cuentas personales de esta red social publican, de media, más vídeos al mes que las cuentas de las empresas. De acuerdo con este estudio, la mejor hora para publicar en TikTok son las 20:00 hrs, excepto los sábados cuya hora es mejor a las 18:00 hrs. Los días que más visitas se consiguen son los viernes y los martes. El observatorio de marcas 2023 contó con 22 sectores. El sector de deportes encabeza varios rankings y su marca protagonista es La Liga. En la comunidad sobresale el sector belleza e higiene, el sector editorial y la electrónica. Además, el sector de telecomunicaciones sobresale por el número de publicaciones con marcas como Movistar, Vodafone y Orange. Finalmente, el sector del turismo también destaca por el número de publicaciones y todos se centran en X (Twitter) como la red social que adopta el rol de atención a clientes.
