El ecommerce mantiene su peso en el sector de la moda, después de más de dos años de pandemia. El año pasado, las compras online coparon el 20,8% del total de ventas de la industria textil en España, frente al 20,6% de 2020 y al 9,5% de 2019.
Según datos recogidos del informe de la moda online, elaborado por Moda.es con la colaboración de Kantar, uno de cada cinco euros desembolsados por los consumidores españoles en productos textiles corresponde a compras realizadas por internet. El 46,8% de la población nacional mayor de 15 años adquirió algún producto por esta vía, frente al 44,3% de 2020 y el 32,5% de 2021, lo que confirma este crecimiento. De estos compradores, cerca del 68% realizaron al menos dos compras online.
Gracias a este impulso, España sube peldaños en el ranking europeo de penetración de la moda online, ocupando la cuarta posición, y se posiciona como uno de los mercados más fuertes.
Menor volumen de compras
Frente al año pasado, esta industria sí ha registrado un leve descenso en el volumen de productos adquiridos en el canal online, pasado de una cuota del 16,1% en 2020 al 15,6% en 2021. La evolución de la cuota ha sido desigual a lo largo del año pasado, con picos en fechas clave, como rebajas (febrero, del 30,3%) o la campaña de Black Friday (noviembre, del 22,3%).
Este informe de la moda online en España también revela datos el comportamiento de los consumidores. Por ejemplo, los descuentos y promociones perdieron relevancia en las ventas online: si en 2019 el 61,4% de las compras online correspondieron a productos rebajados o con promociones, este ratio descendió al 48% en 2020 y al 46,4% en 2021.
Por otra parte, los pure players ganaron el terreno perdido en 2020 frente a los retailers tradicionales. Los nativos digitales, que hasta 2015 concentraban más de la mitad de las ventas de moda online, concentraron el 38,7% de las ventas de moda online en 2021, frente al 32,5% del anterior.