Los equipos son multidisciplinares y trabajan con cada marca bajo la dirección de una sola persona que coordina e integra a todos los especialistas, en una estrategia común. Saatchi & Saatchi Healthcare tiene en su cartera la comunicación integral de marcas de gran consumo como Danone o El Pozo, y laboratorios como Boehringer, Esteve, Bayer o Roche, entre muchos otros.
Alba Guzmán, directora general de Saatchi & Saatchi Healthcare, es también co-presidenta de Publicis Healthcare Communications Group (PHCG) para España, operando desde Barcelona donde Saatchi & Saatchi Healthcare tiene su oficina central.
El perfil de Alba Guzmán responde a la evolución práctica de una profesional que domina los distintos registros de la comunicación, desde la creación hasta la estrategia de negocio, pasando por la publicidad, las relaciones públicas o la gestión de expertos.
En los últimos tiempos el concepto de salud se ha convertido en un atributo añadido de los productos de gran consumo. De forma recíproca, la industria médica y farmacéutica se está dejando seducir por las técnicas publicitarias del gran consumo para así dar a conocer sus productos.
Actualmente esta imbricación entre ambos sectores se gestiona a través de los denominados de marketing y comunicación healthcare, un concepto relativamente nuevo que provoca no pocas opiniones encontradas, sobre todo entre los especialistas, como es el caso de Alba Guzmán, quien desgrana los valores de la especialización en estos términos: “El healthcare no es el hermano pobre de nadie, las agencias de este sector son el paradigma de las empresas de comunicación 360 grados. Una agencia de healthcare ofrece soluciones integradas, al menos este es el caso de Saatchi & Saatchi que dispone de todos los recursos y además aporta una especialidad en el área salud, farmacéutico, etc.”.
Tradicionalmente la industria farmacéutica se ha caracterizado por mostrarse poco abierta en términos de comunicación. Hace ya bastantes años, el no news, good news, era lo mejor que podía ocurrir en el sector. Para Alba Guzmán esto ha cambiado radicalmente y se han puesto en marcha nuevos enfoques de la comunicación y de la actuación social. “Ahora las empresas empiezan a preguntarse por qué patrocinar una sala de arte si resulta que hago una investigación de mercado y a la sociedad le importa mucho mas la salud, el bienestar
