Tendencias 2021. Guía de supervivencia para un año incierto

La pandemia de la COVID-19 iniciada a finales de 2019 en China ha marcado las pautas de las empresas y los consumidores a lo largo de 2020. Los efectos de la crisis sanitaria seguirán dictando las nuevas tendencias a lo largo de los próximos 12 meses. Los valores de humanidad, empatía, resiliencia, junto con la omnicanalidad, la consolidación de las compras online y el crecimiento de la inversión en herramientas tecnológicas, dominarán en el escenario publicitario mundial. (Texto de Rocío Calderón, Pilar Chacón y Clara Herrador).