La inteligencia artificial se ha afianzado como un recurso estratégico clave para los equipos de marketing en España. Así lo refleja el informe “La visión del marketing en 2025”, elaborado por HubSpot, que confirma una creciente predisposición del sector a integrar soluciones basadas en IA, sin renunciar al control humano.
Según el estudio, el 50% de los marketers aceptaría consumir podcasts generados íntegramente por IA, siempre que cumplan con estándares de calidad, y un 43% afirma que ya estaría dispuesto a hacerlo.
El uso de la IA se interpreta como un complemento a la labor del profesional, no como un reemplazo: el 44% de los encuestados considera que la IA debe servir como apoyo para automatizar tareas rutinarias, segmentar audiencias y generar contenido, permitiendo optimizar tiempos y elevar la personalización de las acciones.
“El marketing en España avanza hacia un modelo cada vez más digital, donde la inteligencia artificial y la automatización agilizan procesos sin perder el control humano”, asegura Diego Santos, principal marketing manager de HubSpot para España y Latinoamérica.
Automatización y formatos ágiles
El informe destaca que la IA y la automatización inteligente de procesos han sido las palancas principales del último año para el 36% y el 27% de los equipos de marketing, respectivamente. Entre las tecnologías más implementadas figura el uso de chatbots (28%) para mejorar la atención automatizada al cliente, en un contexto donde la interacción directa en redes sociales (32%) se ha convertido también en prioridad.
En este terreno, Instagram se consolida como la plataforma favorita para el 69% de los profesionales, seguida por TikTok (61%) y YouTube (42%).
| Indicador / Tema | % de marketers | Comentario |
|---|---|---|
| Aceptarían podcasts creados por IA si son de calidad | 50% | Condicionan su aceptación al nivel de calidad |
| Aceptarían podcasts generados íntegramente por IA | 43% | Ya están dispuestos, sin condiciones previas |
| Ven la IA como apoyo para automatización y contenido | 44% | Rechazan su uso como sustituto del profesional |
| Uso de IA como acelerador estratégico | 36% | Consideran que acelera sus estrategias de marketing |
| Automatización inteligente de procesos | 27% | Uso para tareas operativas y repetitivas |
| Uso de chatbots | 28% | Automatización de la atención al cliente |
| Atención directa en redes sociales | 32% | Demanda creciente de interacción ágil con usuarios |
| Plataforma social preferida: Instagram | 69% | Principal red para acciones de marketing |
| Plataforma social: TikTok | 61% | Segunda más utilizada |
| Plataforma social: YouTube | 42% | Tercera opción para los marketers |
| Vídeo corto como formato más eficaz | 50% | Identificado como el más efectivo en estrategia digital |
| Vídeo corto con mayor impacto potencial (2º semestre) | 25,6% | Tendencia clave para el resto de 2025 |
| Transmisiones en vivo | 32,8% | Complemento al contenido social |
| Contenido generado por usuarios (UGC) | 32% | Refuerza autenticidad y cercanía |
| Marketing de influencers | 35% | Relevancia creciente en estrategias |
| Acciones con microinfluencers | 27% | Preferidos por su cercanía y segmentación |
| Contenido pagado en redes sociales | 34% | Complemento a estrategias orgánicas |
El vídeo corto domina la estrategia digital
En cuanto a formatos, el vídeo corto se posiciona como el más eficaz para el 50% de los marketers y como el de mayor impacto potencial para la segunda mitad de 2025 (25,6%). Plataformas como TikTok, Reels o YouTube Shorts son ahora parte central de las estrategias de contenido, complementadas por transmisiones en directo (32,8%) y contenido generado por usuarios (32%), clave para reforzar la autenticidad de marca.
El vídeo marketing (40%) lidera la clasificación de las tácticas más efectivas, seguido del marketing de influencers (35%) —con especial énfasis en los microinfluencers (27%)— y del contenido pagado en redes sociales (34%).
Perspectivas
Los principales objetivos estratégicos para los próximos meses se centran en incrementar ventas e ingresos (21%), mejorar la percepción de marca (22%) e integrar progresivamente la IA en los procesos internos (20%). Si bien la confianza en las capacidades tecnológicas crece, los profesionales muestran una actitud responsable y crítica: el potencial de automatización se valora, pero la calidad del contenido sigue siendo el baremo principal de aceptación.
