Hoy en día existen numerosas herramientas para fidelizar, tanto gratuitas como de pago, y para mejorar la experiencia de los usuarios en una web pero, ¿cómo escoger las mejores?
La escuela de entrenamiento digital Foxize propone 13 herramientas para fidelizar a los clientes a través de la mejora de su experiencia. Una de las recomendadas es Consumer Barometerde Google, que ayuda a entender cómo se utiliza Internet en las distintas partes del mundo. Incluye datos de más de 50 países y más de 20 categorías de producto, y permite crear y descargar datos personalizados e información sobre sectores específicos.
Otra de las herramientas que recomienda Foxize es Engagor, para monitorizar y analizar datos en redes sociales. La función de esta herramienta es doble, por un lado rastrea menciones y gestiona la presencia de una marca en Social Media y por otra, permite obtener información sobre la competencia y sus productos.
En este listado también se encuentran algunas herramientas para crear landing pages –páginas de aterrizaje– como Lander o Unbounce, o para integrar un CRM dentro del correo de Gmail como Streak.
Ver 13 herramientas para fidelizar y mejorar la experiencia de los usuarios en el blog de Foxize.
