Macarena Estévez fundadora de Cirentis

Texto / Redacción IPMARK

Fotos / Macarena Estévez

Macarena Estévez: «Cirentis soluciona las cajas negras del ‘machine learning'»

Con la nueva funcionalidad de OBA Targets, se plantea una planificación personalizada según el target específico de cada campaña. ¿Cómo garantiza la calidad de los datos?

OBA (Open Budget Allocator) es una herramienta abierta al mercado, que se alimenta de las fuentes oficiales, cuyo objetivo es poder optimizar el mix de medios en base a los objetivos particulares de cada campaña. Los datos vienen de esas fuentes oficiales en las que todos confiamos porque son fuentes auditadas por el propio mercado. No hay atajos ni datos oscuros: buscamos que todo sea trazable y validado.

¿Cree que Media Optimizer cambiará la dinámica habitual entre agencia y anunciante?

Media Optimizer (MO) es la nueva metodología de marketing Mix Modelling que hemos desarrollado y cuya principal ventaja es la eliminación de los clásicos sesgos de los desarrollos tradicionales. Creo que sí va a cambiar las dinámicas habituales, porque es una forma de medir el ROI más sencilla, más transparente y, sobre todo, sin sesgos. Creo que necesitamos herramientas que devuelvan la confianza en la medición.

 ¿Cómo puede la guía integrada en OBA HALO cambiar la forma en que los anunciantes valoran el retorno de sus campañas?

Muchas veces, los modelos que los anunciantes utilizan para medir el ROI miden el efecto de los medios en las ventas, pero no el efecto que los medios tienen sobre otros medios (efecto HALO). En OBA hacemos una estimación promedio de mercado, que al menos puede servir de guía. Medios como la TV tienen un ROI indirecto que es muy importante considerar.

 En un mercado tan saturado de herramientas ¿qué distingue a Cirentis frente a otras soluciones de medición y planificación que ya existen en el sector del marketing y la publicidad?

La solución que hemos sacado al mercado la hemos desarrollado a partir de habernos dado cuenta de la existencia de muchos errores en los métodos tradicionales de medición. Creemos que soluciona los sesgos tradicionales de los analistas y también las cajas negras de los métodos de machine learning.

Hemos apostado por una tecnología muy sólida, pero explicada con claridad, porque creemos que la inteligencia está en la simplicidad, no en el misterio.

¿Podría poner ejemplos de marcas en cada una de las tres herramientas que plantea Cirentis que se beneficiarían de estas soluciones integrándolas en sus planes estratégicos?

Cualquier empresa puede tener acceso gratuito a OBA y poder hacer escenarios de mix de medios óptimo, o también estimar efecto HALO de la TV en sus campañas. Se pueden beneficiar más empresas que no tengan modelos de marketing mix, tanto anunciantes como agencias. En cuanto a MO, empresas que quieran tener una medición del ROI sencilla, fácil de implementar, absolutamente entendible y accesible para implementarla internamente, sin complejidades innecesarias.

¿Cómo un profesional del marketing podría incorporar estas herramientas en su modus operandi de manera independiente y sin depender de equipos técnicos?

Solo acceder a la herramienta, ver el vídeo de presentación para saber usarla, y poco más. Está pensada para que cualquiera pueda utilizarla con total autonomía, sin necesidad de conocimientos técnicos previos. Esa es parte de su valor.

 ¿Cirentis ofrece algún tipo de formación para que las agencias y marcas puedan integrar con soltura estas herramientas?

Sí, claro, estamos totalmente abiertos a formaciones de carácter privado. También hemos dado una serie de webinars y lo seguiremos haciendo. Nos gusta compartir conocimiento y hacerlo accesible, porque cuanto más se entiende, más impacto real tiene.

¿Qué resultados espera conseguir con el lanzamiento de Cirentis y qué otros proyectos tiene en mente de cara a este 2025?

Los resultados, espero que sigan tan buenos como están siendo hasta ahora. Me gusta mucho sentir que ayudo a las empresas a llegar a la verdad. Hay mucho desencanto con este tipo de mediciones. Mi vocación es ayudar, por eso cuento la metodología de manera abierta, para que todo el mundo aprenda y la mejoría sea a gran escala. Mis proyectos son seguir encontrando problemas que las empresas tienen, y ayudarles a resolverlos, con un equipo de gente que trabaja junto a mi que sean felices y se desarrollen como profesionales y como seres humanos.