Durante 2014 se produjeron 1,2 millones de transacciones móviles en los principales mercados europeos. Un 82% más que en el año anterior. No obstante, el m-commerce tiene todavía una largo camino por recorrer ya tan solo un 10% del total de los ingresos del ecommerce proviene de los dispositivos móviles.
De este 10%, un 3% procede de los smartphones mientras que un 7% procede de las tablets. No obstante, el potencial de crecimiento es enorme teniendo en cuenta las cifras de los últimos años. Los datos de este año son mejores que los de 2013, cuando las transacciones móviles aumentaron un 64% y los ingresos un 95%.
Las transacciones en dispositivos móviles han alcanzado un nuevo máximo en el último trimestre de 2014 con una tasa de crecimiento del 128% desde septiembre de 2014 a octubre 2014, según datos extraídos del Zanox Mobile Performance Barometer 2015, que mide la evolución del m-commerce en los mercados de Alemania, Italia, Francia, Reino Unido, España, Benelux, Escandinavia y Europa del Este.
Dispositivos y regiones
De acuerdo con los resultados, los dispositivos móviles seguirán siendo un importante factor de crecimiento y este continuará siendo un año con máximos en m-commerce.
En 2014 el iPad fue la plataforma que generó más ingresos m-commerce, con un 60% de las ventas realizadas desde dispositivos móviles en Europa. Android ha visto frenado su crecimiento dado que los ingresos procedentes de dispositivos Android han disminuido en el caso de los smartphones y se han mantenido (12%) en el caso de las tablets.
Las tablets siguen en cabeza en cuanto al valor medio de las transacciones en 2014 siendo el iPad líder, con un valor medio por transacción de 86 euros, frente a los 82 euros de 2013.
El iPhone está introduciéndose con fuerza en el mercado con 67 euros de media por transacción en 2014. Las tablets de Android les siguen de cerca con una media de 64 euros. Los smartphones de Android tienen un valor medio de transacciones de 50 euros, en constante aumento desde los 34 euros de 2013.
Por otra parte, Escandinavia y Benelux siguen siendo las regiones que generan más ingresos a través de los dispositivos móviles. En el primer caso, se alcanzó el 20%, cinco puntos porcentuales más que en 2013 mientras que Benelux pasó del 14% al 18%. Pero también España y Alemania registraron máximos del 14% y el 11%, respectivamente, en cuota de dispositivo móvil en 2014.
