Incubeta, agencia global y principal global sales partner de Google Marketing Platform (GMP), ha presentado su informe global 2024: Un año de datos, en el que presenta insights detallados sobre cómo los datos se convertirán en el eje central de los próximos 12 meses, afectando desde la integración y optimización de la Inteligencia Artificial (IA) hasta la personalización.
La forma en que una marca utilice sus datos en 2024 marcará la diferencia entre prosperar, sobrevivir o perecer. A principios de 2023, el 87% de los anunciantes consideraban que los datos eran su «activo más infrautilizado». En el próximo año, el informe revela que los anunciantes se centrarán en la lectura estratégica de los datos, la integración de estos en el marketing (Data-Driven Marketing (DDM)) y la evolución de la recogida de datos desde la propia empresa (First-Party Data).
La integración de estos elementos permitirá a las empresas ofrecer experiencias personalizadas, mejorar el compromiso del cliente y tomar decisiones basadas en el análisis.
Cinco tendencias digitales en 2024
La agencia ha recogido cinco tendencias digitales que serán clave en el próximo año.
Impacto de los datos en la IA
Los datos y la IA deberán ir de la mano en el 2024 si los anunciantes quieren aprovechar realmente su poder. Incubeta pronostica “un énfasis significativo en estructuras de datos limpias, la implementación efectiva de estos y un aumento en soluciones caja negra de IA”. Esta aceleración vendrá impulsada por el apoyo de las tecnológicas.
Privacidad de datos y cumplimiento
En 2024 se espera un mayor enfoque en el impacto de eliminar las cookies de terceros, la adopción completa de Google Analytics 4 y una mayor regulación legislativa a nivel global. “Es probable que las marcas adopten tecnología que les permitan superar a sus competidores respetando el derecho de la privacidad de las personas”, recoge el estudio.
Análisis de datos para lograr la eficiencia presupuestaria
Las perspectivas económicas llevan a todas las unidades de negocio a centrarse en la rentabilidad, estimando este informe que las compañías inviertan más en áreas que saben que impulsarán su crecimiento. Desde Incubeta esperan que haya “un enfoque en invertir en canales probados, crear nuevas fuentes de ingresos e identificar y eliminar el despilfarro”.
“El reto está en satisfacer a los anunciantes que mantienen la inversión, pero buscan mejores resultados con los mismos presupuestos. Aunque vemos un estancamiento en la inversión en medios, nuestras expectativas a nivel de servicios de consultoría en 2024 son prometedoras. Creemos firmemente que podemos afrontar esto mediante la tecnología, IA y nuestra experiencia”, ha señalado Fernando Rey, director general de Incubeta Southern Europe.
Personalización de datos
El año que viene la apuesta por la personalización se multiplicará por cuatro, así como también por la privacidad y la protección de datos. Los consumidores también demandan claridad sobre cómo recopilan, utilizan y protegen los datos, por lo que las marcas deberán encontrar un equilibrio adecuado entre gestionar las expectativas del consumidor y ejecutar un marketing responsable. Según la agencia, para lograrlo, las empresas deberán poner el foco en el enriquecimiento de sus datos.
Medición de datos y atribución
La agencia destaca que se prepara un cambio hacia proyectos más sólidos en datos y medibles a medida que las marcas buscan una mayor madurez digital, visibilidad y una compresión de los datos de primera parte, alineados con los objetivos comerciales. Incubeta anticipa un enfoque en el abandono de cookies, soluciones de medición con bases sólidas y la desfragmentación.
El informe completo 2024: Un año de datos está disponible en el siguiente enlace.
