Expertos en digitalización recomendaron dejar de pensar en clientes y empezar a pensar en audiencias durante la última edición de las Vodafone Fast Forwards Sessions, el foto de debate sobre la digitalización en las empresas que recorre España desde hace un año.
La digitalización obliga a cualquier empresa a dejar de pensar en clientes y empezar a pensar en audiencias, según coincidieron todos los ponentes de la sesión, celebrada la pasada semana en la sede madrileña de la Asociación de Jóvenes Empresarios.
El primer ponente, Tristán Elosegui – fundador y consultor de marketing online en Matridiana, aseguró que “Internet era el futuro hace 15 años, ahora es el presente, y ya no hay medios offline y online porque todos los medios tienen soportes digitales o referencias en Internet, incluso los analógicos”. Para Elosegui, “cualquier empresa está ya obligada a hacer marketing en este mundo digital, y no sólo a dar el salto al marketing digital”.
A continuación, Ramón Romero, CEO de Green Team Marketing , desarrolló un taller práctico sobre Google Analytic, herramienta que permite medir muchos detalles de las visitas de las websites (su audiencia), y que según el ponente, es fundamental para segmentar al público y conocer sus gustos porque “la transformación digital tiene que ver con que nuestro producto llegue al usuario, no sólo al que pueda comprarlo”.
Antes del debate a tres, Ícaro Moyano, consejero de Future Lighthouse y responsable de Distribución y Audiencias en WinkTTD, puso el acento en la importancia de los contenidos, la comunicación, en los soportes digitales. Moyano volvió a vincular la elección de los contenidos con el tipo de audiencia, y llegó a decir que “al mercado puedes llegar porque vendes más barato o porque “molas”, y en tiempos de crisis, resistirán los que “molan” porque siempre habrá otro que venda más barato que tú”.
Fast Forwards Adwars
Durante la jornada se entregaron los primeros Fast Forward Awards, que premian las mejores ideas innovadoras en la digitalización de empresas.
En esta primera edición se alzó como ganadora CarCrash.es, empresa dedicada al servicio de reclamación on line de indemnizaciones de accidentes de tráfico. Los finalistas fueron Crea Robótica, especialistas en e-learning de tecnología, programación y robótica, y Wallyboo, plataforma online de economía colaborativa para alquiler y venta de material de puericultura entre particulares.
Fast Forward Sessions es una iniciativa que cuenta con el patrocinio de Vodafone y la colaboración de Huawei, SAGE, Ibercaja, Google, SanDisk, MuyPyme, y la Asociación Multisectorial de Microempresas. Tiene como objetivo la aportación real a cada participante de conocimientos que puedan aplicar en su negocio a través de talleres, debates y ponencias de expertos en la materia. Hasta la fecha se han celebrado diecisiete jornadas en distintas ciudades españolas a las que han asistido casi 4.000 profesionales autónomos y pymes.
