¿Qué es Pulse AI 2025 y por qué ahora?
Pulse AI 2025 es un estudio de investigación estratégica, impulsado conjuntamente por UVE GROUP e IPMARK, que toma el pulso real a la adopción de la inteligencia artificial —con foco especial en IA generativa— entre empresas con presencia en España. Llega en un momento decisivo: la adopción de IA avanza, pero todavía es desigual; solo el 11,4% de las compañías de más de 10 empleados declara usar alguna tecnología de IA, mientras que la IA generativa ha elevado expectativas y urgencia en todos los sectores.
Hoy casi seis de cada 10 directivos en España anticipan que la IA generativa transformará sustancialmente su negocio en 1–3 años, y 7 de cada 10 planean incrementar inversión en este campo en los próximos 12 meses. En paralelo, Europa despliega la AI Act, que exigirá mayor transparencia, seguridad y ética, empujando a las organizaciones a reforzar gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento.
Nuestra ambición es ofrecer una fotografía honesta, útil y accionable: qué se está haciendo, qué funciona, qué frena y qué priorizar en los próximos 12–18 meses para capturar valor con IA de forma responsable y con métricas claras.
Respaldo institucional y del ecosistema
El estudio cuenta con la involucración y acompañamiento de referentes que aportan criterio y credibilidad. Destacan Aleida Alcaide García, Directora General de Inteligencia Artificial del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, y Susana Voces, presidenta de Adigital, junto con otras instituciones y expertos/as del ecosistema. Su participación refuerza el propósito público-privado de impulsar una IA útil, medible y responsable y da contexto a los hallazgos que se publicarán.
Qué resolverá Pulse AI 2025
- Madurez y adopción reales: nivel de uso de IA/IA generativa por función (marketing, comunicación, experiencia de cliente, ventas, eCommerce, data/IT, operaciones) y por sector/tamaño.
- Casos que ya crean valor: productividad, calidad, velocidad de entrega, personalización, atención al cliente (chat/FAQ/assistants), búsqueda conversacional y GEO (Generative Experience Optimization), automatización de campañas y reporting.
- Organización y talento: liderazgo, roles, relación con agencias/partners, formación, upskilling/reskilling y atracción de perfiles escasos.
- Gobernanza y cumplimiento: políticas, AI Act, privacidad por diseño, validación humana, estándares ISO aplicables y métricas de impacto.
- Brecha y prioridades 2025: frenos (datos, cultura, regulación, ROI) y palancas (fuente única de verdad, plantillas de trabajo, circuitos de validación, KPIs compartidos).
Estructura del cuestionario (Fase 1)
El formulario —claro y directo— se organiza en cuatro bloques:
- Visión general e implementación: percepción del impacto global de la IA, grado de adopción y prioridades de inversión; áreas donde ya aporta valor.
- Liderazgo, talento y formación: quién impulsa, cómo se organiza, planes de capacitación y relación con agencias y socios en el nuevo contexto generativo.
- Gobernanza, ética y legalidad: políticas internas, preparación para AI Act, privacidad, ISO relevantes, criterios de calidad y revisión humana.
- IA generativa y agentes: creatividad y producción (multiformato/multidioma), chatbots/assistants, GEO/SEO y búsqueda conversacional, automatización con agentes y medición del impacto.
Metodología y alcance
- Fase 1 — Cuestionario online (10–15 minutos): distribuido a directivos y responsables clave. Base de datos IP MARK
- Fase 2 — Entrevistas individuales (opcionales, ~15 minutos): conversación para profundizar en métricas, decisiones y aprendizajes que el cuestionario no capta.
- Muestra objetivo: directivos/as de Marketing, Digital, Comunicación, Experiencia de Cliente, Innovación y Tecnología/IA, así como Dirección General y Datos/Analítica en empresas con actividad en España (gran empresa y pymes seleccionadas) de sectores como finanzas, gran consumo, retail, tecnología, industria, turismo, salud, entre otros.
- Tratamiento de datos: toda la información se analizará de forma agregada y anónima; no se atribuirá ninguna respuesta individual sin consentimiento expreso.
- Segmentaciones previstas: sector, tamaño, B2B/B2C, nivel de digitalización, estructura de equipo (in-house/agencia/híbrido), grado de uso de IA y madurez por función.
Calendario y publicaciones
- Fase 1 (cuestionario): abierta hasta el 1 de noviembre.
- Fase 2 (entrevistas): noviembre (bajo voluntariedad).
- Análisis y difusión: diciembre, con varias entregas editoriales en IPMARK (avances temáticos, conclusiones por bloques y especial final). Los participantes recibirán acceso prioritario a los resultados.
Resultados y entregables
- Informe completo con análisis por bloques, indicadores de madurez, comparativas sectoriales y mapas de decisión (qué escalar, qué pausar, qué empezar).
- Executive summary para comités de dirección.
- Recomendaciones prácticas (12–18 meses): preparación para AI Act, estándares y procesos de revisión humana; pautas para integrar IA generativa en creatividad/producción y customer service; criterios para GEO/SEO y búsqueda conversacional; relación con agencias/partners en el nuevo modelo.
- Citas y perspectivas del ecosistema (instituciones y expertos/as) que contextualicen los datos en clave país/Europa.
Beneficios para las empresas participantes
- Benchmark y aprendizaje: comparación frente a pares de sector/tamaño y detección de oportunidades rápidas.
- Posible participación en las entrevistas (Fase 2) y en la difusión final con citas destacadas (previa autorización).
- Confidencialidad garantizada y tratamiento ético de la información.
Pulse AI 2025 aspira a ser la referencia anual sobre IA empresarial en España: una mirada práctica y rigurosa, con voz de quienes deciden. Con la alianza de UVE GROUP e IPMARK, el acompañamiento de la Dirección General de Inteligencia Artificial, Adigital y otras instituciones y expertos, y la participación directa de los equipos que están implementando IA en su día a día, este estudio quiere ayudar a responder a la pregunta que más importa: cómo convertir la IA en resultados reales con control, ética y futuro.
