Para Manuel Jurado Gras, director general de LBi/bigmouthmedia en España, “los medios sociales han cambiado completamente la dinámica de la relación entre la marca y sus consumidores. Eso significa que las compañías necesitan cada vez más reinventarse así mismas para aprovechas las oportunidades digitales emergentes… Nos encontramos en un momento muy importante de cambio que afecta a todas las organizaciones de las empresas, es una oportunidad para crear el valor diferencial que suponen la integración de la era digital en las organizaciones. Hay que reinventarse y continuar formándose, las nuevas tecnologías nos han hecho la vida mucha más fácil pero nos la hace vivir más deprisa”.
John Monks se incorpora al grupo LBi procedente de Curve, firma de consultoría que creó en 2004.