Con el éxito del live shopping en países como China, las redes sociales son un escaparate donde las marcas potencian sus campañas publicitarias. Ante esta situación, Instagram ha mejorado su herramienta de live shopping, que permite la venta directa de productos a través de ella y que puede beneficiar a las marcas.
Ante esta situación, SamyRoad, agencia especializada en influencer marketing, muestra a través de cinco puntos las principales mejoras de esta actualización, que serán determinantes para muchas marcas en sus resultados de cara a cerrar el año 2021.
1) Venta directa de productos
Tras incluir este tipo de tecnologías dentro de Instagram, la venta directa puede tener un gran empujón de cara a Navidad, lo cual beneficia tanto a la plataforma como a las marcas y a los usuarios que no quieren perderse una sola tendencia. «Con esta nueva modalidad, el usuario puede comprar en un solo click sin abandonar el directo que está viendo, haciéndose con su producto al instante», explica Ainhoa Brenes, client service director en SamyRoad.
2) Productos exclusivos e inmediatos
La red social ha lanzado una serie de live shopping que, junto a las marcas, incorporarán productos exclusivos y recomendaciones de influencers para maximizar el interés. «Los directos de Instagram son especiales porque, a pesar de que pueden quedarse guardados, muestran una inmediatez que no tienen el resto de contenidos. Comprar de manera inmediata productos exclusivos incentiva aún más al usuario a consumir este tipo de contenido», declara Brenes.
3) Tecnología a prueba
Como primera aproximación, la plataforma ha desarrollado una serie de activaciones que tendrán lugar durante noviembre y diciembre, meses clave de ventas para las marcas, cuyo contenido va desde guías de regalos a colecciones de influencers. Al ser una modalidad en prueba, las marcas deben ser ágiles para implementarla en sus estrategias, puesto que después de diciembre nadie sabe lo que puede ocurrir.
4) Gran visibilidad
Instagram es el principal interesado de que nueva tecnología funcione. «No nos atrevemos a dar un porcentaje exacto de crecimiento, pues eso depende de la marca y de la estrategia que ésta siga. Lo que tenemos claro es que es una nueva herramienta que la plataforma apoyará mucho y de la que va a fomentar su uso y visibilidad dentro de la plataforma», comenta Brenes. De hecho, la red social apoyará a las marcas a maximizar sus ventas ofreciendo un 20% de descuento a los usuarios que primero realicen la compra en app y envíos gratuitos en ciertas compras.
5) Contenido ad hoc
Las marcas crearán contenidos específicos para esta funcionalidad y para integrarlo dentro de su estrategia de marketing. Gracias a esta nueva herramienta, se amplificará el mensaje a través de los distintos medios de comunicación con sus usuarios. Además, ayudará a mejorar el engagement con la marca y la venta de productos.
