Now, la unidad de consultoría estratégica de Dommo, estrena una nueva herramienta estratégica que rastrea las tendencias que afectan a marcas y consumidores. La primera entrega de esta nueva labor investigadora de la agencia, “Zoom on banking”, analiza la revolución que la banca está viviendo en los últimos años debido a la crisis y a las nuevas tecnologías.
En el documento Zoom on banking se identifican tres ejes fundamentales en torno a los que se está desarrollando la evolución del sector de la banca, inmerso en pleno proceso de adaptación:
– Challengers: nuevos competidores que han saltado al terreno de juego, ya sean bancos, startaups o compañías de otros sectores que ofrecen servicios y productos que, hasta ahora, las entidades más tradicionales no contemplaban.
– Banks refreshed: la necesidad real de los bancos de reinventarse, después de varios años perdiendo el contacto con sus clientes. Así, muchos bancos ponen ahora el foco de atención en innovar y hacer más fácil la vida de la gente para reconectar con su público.
– Mobile Money: los móviles están cambiando la forma en que nos relacionamos con el mundo y también con el dinero, ya que a través de los dispositivos ahora se pueden hacer múltiples operaciones desde cualquier sitio.
Now, de Dommo, publicará cada trimestre un análisis sectorial en el que se estudiará , a través de casos reales, los cambios experimentados por diferentes sectores de actividad, como la banca, el retail o el automóvil.
