Zeta Global ha anunciado una colaboración estratégica con OpenAI para impulsar el desarrollo de Athena by Zeta™, su agente orientado al marketing empresarial.
Según la compañía, los modelos de OpenAI respaldarán la próxima fase de evolución de Athena, con el objetivo de ofrecer experiencias más intuitivas para los equipos de marketing y acelerar la obtención de respuestas listas para la toma de decisiones dentro de los flujos de trabajo.
La firma también ha comunicado la ampliación del acceso beta de Athena tras una demanda inicial que describe como “sin precedentes” por parte de empresas interesadas en un enfoque de “marketing impulsado por respuestas” a escala.
Athena incorpora en esta etapa dos aplicaciones agentivas que, de acuerdo con Zeta, buscan reducir el tiempo dedicado a navegar por datos y aumentar la capacidad de actuar sobre insights:
- Insights con Athena: aplicación analítica conversacional basada en respuestas, pensada para facilitar acceso inmediato a tendencias, oportunidades de audiencia, segmentos emergentes y paneles preparados para el usuario. Zeta señala que, en este esquema, los CMO pueden formular una pregunta y recibir en segundos un insight utilizable, acompañado de los factores de rendimiento que lo sustentan.
- Advisor con Athena: aplicación de optimización orientada a objetivos que analiza campañas de forma continua y recomienda próximas acciones o las ejecuta automáticamente, en función de metas empresariales como crecimiento de ingresos, eficiencia operativa, retención de clientes y participación de usuarios.
En el marco del acuerdo, Zeta indica que profundizará su colaboración técnica con OpenAI para incorporar una inteligencia conversacional “más natural y confiable” en Athena. Ambas compañías alinearán la hoja de ruta del producto con los avances en los modelos de OpenAI, y Zeta afirma que tendrá la oportunidad de acceder de forma anticipada a nuevos modelos y funciones para ampliar la integración con desarrollos recientes en IA.
La firma estadounidense ha citado a TKO Group Holdings, Inc., grupo de deportes y entretenimiento que integra UFC y WWE, como participante del Programa de Acceso Anticipado de Athena. Deborah Cook, vicepresidenta de Inteligencia de Datos en TKO Group, ha indicado que la herramienta permite “generar informes basados en segmentos a partir de un simple prompt” y realizar análisis ad hoc en segundos, reduciendo tareas manuales como comparar rendimiento entre segmentos o detectar oportunidades de optimización creativa.
Athena se ampliará al resto de clientes de la compañía antes de finalizar el primer trimestre de 2026, informan.
