Entre los motivos para cambiar de operador destaca el interés por reducir el gasto destinado a telefonía móvil, sobre todo entre los parados, colectivo que según Kantar Worldpanel ahorró un 13% el pasado mes de abril en este concepto si se compara con el mismo periodo del año pasado. En 2010 el gasto medios realizado era igual entre desempleados y ocupados, alrededor de 28,6 euros mensuales.
Sin embargo aunque los parados quieren pagar menos por telefonía móvil no renuncian a seguir las tendencias del mercado. Así llama la atención el dato de que el 95% de los parados tiene móvil, frente al 89% de los ciudadanos con ocupación. También los smartphone logran un mayor índice de penetración entre la población en paro: un 26% de los desempleados tiene un teléfono inteligente, mientras que para el parque total de terminales representan un 23%.
