WPP Gallery 2024 reunió a líderes del marketing y la publicidad en dos días de intensos debates y presentaciones sobre el futuro de la creatividad, la tecnología y la transformación digital. El evento contó con la participación de diversas agencias del grupo y figuras destacadas de empresas como Ford, ING, Burger King, Telefónica y CAPSA, abordando el impacto de la inteligencia artificial y la relevancia de las marcas.
Juan Pedro Moreno, presidente ejecutivo de WPP España, inauguró el evento destacando la responsabilidad de WPP como líder global en la industria, subrayando la importancia de la tecnología, la creatividad y la integración de servicios como pilares fundamentales de la compañía.
Uno de los momentos clave fue la presentación de Stephan Pretorius, chief technology officer de WPP, quien introdujo la plataforma WPP Open, diseñada para potenciar la creatividad y mejorar la eficiencia en las campañas publicitarias mediante el uso de inteligencia artificial.
La mesa redonda sobre «El valor de la marca», moderada por Andrew Welch, de Landor, contó con la participación de Almudena Román, de ING, Jesús Alonso García, de Ford, y Juan Povedano Marcos, de CAPSA. Los expertos discutieron cómo las marcas pueden usar la IA para personalizar sus campañas y conectar más efectivamente con sus clientes.
La primera jornada se centró en la creatividad como motor de la transformación en la industria del marketing y la publicidad. En «Descubriendo VML«, Kika Samblás (SCOPEN) y Alberto Knapp (VML) presentaron la nueva etapa de la agencia en España, que combina creatividad y tecnología para optimizar campañas y fortalecer la conexión con los consumidores.
Luis Herault, CEO de RBI Iberia, habló sobre cómo el marketing es un catalizador esencial para el crecimiento orgánico de las empresas, destacando la importancia de conocer al consumidor y diseñar experiencias auténticas que conecten significativamente con ellos.
David Caballero, Ana Alonso y Natxo Díaz, de VML, enfatizaron la necesidad de una colaboración estrecha entre equipos creativos y tecnológicos para que las marcas puedan adaptarse a los retos actuales y conectarse genuinamente con sus audiencias.
Alberto Barreiro, de VML, discutió con Charlotte Burgess y Álvaro Marín sobre el propósito de la inteligencia artificial en los negocios, destacando principios como anticipación y relación.
Gonzalo Goñi, de Salesforce, presentó Agentforce, una novedad en inteligencia artificial generativa diseñada para construir experiencias de cliente rápidamente.
Jaime García Cantero, de El País, discutió sobre la relación entre empatía, incertidumbre y algoritmos, subrayando que la inteligencia artificial no debe reemplazar la empatía humana, esencial para contar historias.
En la mesa redonda «Marcas que conectan», moderada por Óscar Orellana, de VML, María González (Telefónica), María Herranz (VML) y Carlos Eiroa (Asisa) discutieron la fusión de creatividad, datos y tecnología para crear conexiones auténticas con los consumidores.
En «Valentía creativa», moderada por Roberto Fara, de Ogilvy, se debatió sobre la importancia de la creatividad valiente para mantener la relevancia de las marcas en un entorno competitivo. Annie Smith de LIONS Advisory destacó que la publicidad aburrida requiere un presupuesto adicional para lograr el mismo crecimiento que los anuncios emocionales.
El segundo día se centró en cómo las marcas pueden mejorar su conexión con las audiencias, explorando nuevas tendencias en medios y retail. Miguel Antón, de Scrapworld, abordó las «Nuevas formas de generación de relevancia cultural», explicando cómo las marcas pueden conectar mejor con audiencias jóvenes mediante experiencias auténticas e inmersivas.
La mesa redonda «Del contenido a la experiencia» discutió la evolución de la publicidad hacia la creación de experiencias que involucren activamente a los consumidores. Otra mesa redonda, «Conexión entre medios y nuevas audiencias», abordó cómo los medios tradicionales deben adaptarse en un panorama dominado por plataformas digitales y audiencias hiperconectadas.
Sergio de Murga, de GroupM, presentó la evolución del retail híbrido, combinando comercio electrónico y tiendas físicas para personalizar la experiencia de compra mediante el uso de datos.
WPP Gallery 2024 concluyó con un diálogo de expertos sobre el futuro del branding y las comunicaciones, destacando cómo la inteligencia artificial y los datos están transformando la gestión de comunicaciones y estrategias de las marcas. El evento subrayó la importancia de adaptarse a las nuevas tendencias para mantenerse competitivo en un mercado en constante transformación.
