La responsable del área digital de Worldcom, Elizabeth Sosnow, directora general de Bliss Integrated Communication (Nueva York), fue la impulsora de este proyecto. Con el objetivo de generar contenido para el libro, diseñó una encuesta de 10 preguntas relacionadas con las tendencias actuales de marketing y relaciones públicas, incluyendo:
· Los métodos preferidos de la comunicación empresarial y del consumidor
· La frecuencia óptima y los canales de comunicación utilizados para involucrar a los medios
· El rol de las redes sociales
· Las prioridades del cliente relacionadas con el desarrollo de contenidos B2C y B2B
El libro está disponible en inglés y se puede DESCARGAR GRATUITAMENTE
