Volkswagen España ha desarrollado conjuntamente con DDB España la herramienta de inteligencia artificial HolaTiguan.com, creada en exclusiva para el lanzamiento del nuevo modelo de la gama Tiguan.
Según sus creadores, se trata de un proyecto pionero de inteligencia artificial desarrollada en español para el sector de automoción, lo cual la sitúa como punto de referencia dentro del entorno anglosajón de la inteligencia artificial. Por primera vez los usuarios podrán preguntar por voz o teclado en sus dispositivos y esperar que una inteligencia artificial les responda.
Además de todos los detalles sobre el modelo, el sistema incorpora múltiples respuestas para preguntas más rebuscadas y otros contenidos, que descubre en función del contexto que interpreta. Asimismo, posee un módulo de aprendizaje automático (machine learning) que le permite analizar y aprender de los usuarios para mejorar la experiencia y afinar sus respuestas.
¿Cuánto cuesta?, ¿cuánto corre?, ¿cómo es el interior?, enséñamelo todo, ¿sabe bailar?, ¿cojo esta tarde el paraguas en Madrid?, quiero probarlo…, son solo algunas de las posibles preguntas que este sistema puede responder.
