Trustsurvey, inteligencia artificial para verificar las encuestas online

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(De izquierda a derecha) Iván Gregorio, consultor del proyecto; Javier Prieto, Alberto Rivas, ingenieros del grupo BISITE; José Miguel de Elías, director de investigación y análisis de Sigma Dos, y Arancha Moyano, José Luis Berlanas y Juan López, representantes de Eurostar MediaGroup

La firma de investigación de mercados Eurostar Mediagroup y la Universidad de Salamanca han acordado trabajar juntos para desarrollar Trustsurvey, una plataforma que verificará las respuestas de las encuestas realizadas por internet.

Según señalan desde la compañía, la herramienta comprobará lo apuntado por los encuestados a través del análisis de grandes cantidades de información (Big Data) y el empleo de algoritmos de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje profundo (Deep Learning). De acuerdo con la empresa de análisis de mercados, la plataforma persigue eliminar el sesgo en las respuestas, verificando el 95% de las mismas.

Los desarrolladores han apuntado, en concreto, que la herramienta conseguirá vincular las respuestas de los encuestados con la información procedente de sus perfiles en redes sociales. Así la plataforma logra detectar posibles discrepancias y separar de la muestra a aquellos usuarios que muestren contradicciones o incoherencias.

De acuerdo con José Miguel de Elías, director de investigación y análisis de Sigma Dos, filial de la compañía, “esta herramienta nos permitirá aprovechar las ventajas que ofrecen las encuestas online a muchos más ámbitos, como por ejemplo a las encuestas políticas, ya que su fiabilidad será equiparable a la de la encuesta telefónica tradicional”.

Con un plazo de desarrollo de dos años, el proyecto cuenta con financiación del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades a través del programa ‘Reto en cambios e innovaciones sociales”. En el mismo participa el grupo de investigación BISITE de la Universidad de Salamanca, especializado en Big Data e Inteligencia Artificial.

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