Ruano ha declarado a IPMARK en una reciente entrevista que “actualmente estamos en una fase de cambio de agencia porque las últimas experiencias no han sido muy positivas. Con una agencia que no te entiende es difícil que toda la publicidad que haga contigo tenga éxito. Necesitamos una empresa que dure mucho tiempo con nosotros, porque es señal de que todo va bien y que te entienden”.
La inversión de Toshiba en publicidad en 2009 y 2010 ha sido la misma que en el año anterior, como explica Ruano, “principalmente por un problema, invertimos lo mismo pese a que cada vez facturamos más y con menos rentabilidad. Nuestra previsión para el 2011 es mantener la facturación y la inversión publicitaria del año 2010”.
