Telefónica, primer anunciante en aplicar retargeting en CTV

La marca consiguió impactar en display al 100% de usuarios que habían visto el anuncio en CTV.

Telefónica se ha convertido en el primer anunciante en lanzar una campaña de retargeting en televisión conectada (CTV), logrando conectar de manera efectiva este último medio con otros canales digitales dentro de una estrategia full-funnel. 

El proyecto, que se ha realizado junto con Adform y Havas Media, ha servido para demostrar que es posible activar campañas omnicanal que integren la CTV dentro de una narrativa publicitaria coherente, maximizando impacto, alcance y eficiencia. 

“En esta colaboración sin precedentes para España hicimos realidad una gran ambición: hacer retargeting a usuarios de TV. Diseñamos e implementamos una estrategia omnicanal full-funnel que nos permitió ampliar el alcance y maximizar la efectividad de nuestra campaña audiovisual, yendo más allá del inventario en CTV”, ha señalado Nicolás Bouchet, global head of data & digital transformation en Havas Media.

El enfoque aplicado garantizó una conexión directa entre los usuarios impactados en televisión y aquellos alcanzados después a través de display. Según los resultados obtenidos, el 100% de los usuarios impactados en display habían sido previamente expuestos a la campaña en CTV. Además, se alcanzó una ratio del 72,28% entre usuarios únicos en display y alcance en CTV, mejorando un 45,46% la eficiencia respecto al vínculo entre dispositivo y usuario único.

Todo ello se consiguió mediante un uso eficiente del presupuesto y un control riguroso de la frecuencia de exposición, factores clave para evitar la sobresaturación publicitaria.

El proyecto ha contado con la tecnología ID Fusion de Adform, que ha permitido identificar con precisión a los usuarios previamente expuestos en CTV y activar campañas de retargeting en display personalizadas, cumpliendo siempre con la normativa vigente y garantizando el consentimiento del usuario.

“Esta experiencia demuestra que las estrategias omnicanal ya no son opcionales, sino una necesidad para las marcas que buscan conectar con sus audiencias de forma significativa. En un contexto donde el consumo de CTV continúa creciendo, la capacidad de integrar este canal dentro de un enfoque full-funnel bien ejecutado se traduce en resultados medibles, mayor eficiencia y campañas publicitarias verdaderamente relevantes”, ha afirmado Vicente Vázquez, sales director de Adform España.

Gracias a la capacidad de ID Fusion para actuar como un traductor universal de múltiples IDs propios de primera parte, la campaña consiguió una activación efectiva cross-device y cross-channel, reforzando el recuerdo de marca y mejorando la eficacia de la comunicación, sentencian.