¿Qué C… es el Engagement?

Si estás leyendo este post es que el título tiene Engagement. El C… lo ha conseguido, ¿verdad? Vamos a ser estrictos, según la IAB el engagement en marketing se define como el conjunto de tácticas encaminadas a motivar nexos sólidos y permanentes con los consumidores. Analicemos lo que quiere decir esto.  Continuar leyendo