La adopción y uso de ad blockers no para de crecer. La mera existencia del software de bloqueo de anuncios es síntoma del hastío de la audiencia hacia la publicidad intrusiva. Teads, compañía especializada en publicidad de vídeo outstream, ha elaborado un manifiesto con algunas recomendaciones básicas para no acosar a los usuarios con formatos demasiado agresivos.
Según el último informe de Page Fair y Adobe, “2015 Ad Blocking Report” se estima que un 16% de los internautas podrían estar usando un ad blocker en España. El número de usuarios creció en el mundo un 41% del segundo trimestre de 2014 al mismo periodo de 2015. Estos usuarios representan el 6% de la población de Internet en todo el mundo.
La amenaza del bloqueo de anuncios no se limita solo a los formatos display. La publicidad en vídeo se enfrenta también a unas pérdidas de ingresos potenciales enormes. En EE.UU. el 25% del tiempo dedicado a visualizar vídeos en dispositivos de sobremesa quedaba fuera de la posibilidad de monetizarlo con publicidad. Y esta cifra, se incrementa hasta un 62% en Alemania, el país de origen de Adblock Plus – el bloqueador de anuncios más popular – y es del 41% en el caso de España, según el informe de Secret Media, “Adblock and the global video market».
No obstante, los ad blockers dicen no querer destruir toda la publicidad ni los ingresos que genera, sino sólo aquellos anuncios que sean intrusivos, circunstancia que los expertos de Teads señalan como una oportunidad para investigar sobre las formas de publicidad que ya existen y quizá encontrar nuevas, así como para conocer y entender mejor a los usuarios. El reto consiste en atraer siendo más respetuosos con los usuarios y formar parte de un modelo de publicidad más sostenible.
Recomendaciones básicas
Fruto de una investigación llevada a cabo con Millward Brown, Teads ha elaborado un manifiesto con algunas recomendaciones básicas para una publicidad menos intrusiva:
• Evitar publicidad emergente: interstitials, desplegables o cualquier inserción publicitaria que tape los contenidos
• Incorporar mandos de control. Otorgar a los usuarios mayor control, permitiéndoles manejar ciertas funcionalidades como la activación del audio, botón de skip… redundará en una mayor receptividad.
• Controlar la saturación publicitaria. El exceso de anuncios o la repetición continuada del mismo anuncio no genera beneficios.
• El contexto es importante. Los anuncios relevantes con respecto al contenido optimizan el impacto y mejoran el recuerdo del mensaje.
• Adaptar la duración de anuncio, especialmente en los smartphone, donde los tiempos de contacto son más cortos y las circunstancias de consumo hacen que los usuarios sean más sensibles.
• No abusar de las técnicas de retargeting. Hacer uso responsable de los datos de los usuarios. El abuso en el uso de técnicas de targeting genera preocupación entre los usuarios por su privacidad y rechazo. Valoran la publicidad contextualizada, que sea relevante y afín con respecto a los contenidos que se están visitando.
• Reducir el consumo de datos. Los anuncios que consumen gran cantidad de datos afectan al gasto de los usuarios. Segmentar por WIFI en dispositivos móviles ayudará a solucionar el problema.
• Planificar también en el medio-largo plazo. Centrarnos en obtener resultados a corto plazo puede llevar a la pérdida de calidad y a una publicidad que resulte agresiva.