El primer ‘Estudio sobre Social Business en España’ tiene como objetivo final esclarecer el grado de implementación de los medios y herramientas sociales en los diversos ámbitos de las organizaciones (ventas, recursos humanos, atención al cliente…) como instrumentos para mejorar la productividad y la rentabilidad.
Para la realización del estudio la Universidad Complutense y Best Relations contarán con el apoyo de la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD), la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) y Grupo Fonta, el grupo de investigación de la Universidad Complutense de Madrid.
