En el equipo de Social@Ogilvy, marca que se ha implantado en todos los países donde esta presente Ogilvy & Mather, hay especialistas en todas las disciplinas en las que trabaja el grupo: marketing y publicidad, CRM, planificación, relaciones públicas, etc. Los servicios y soluciones que presta se enmarcan en siete áreas principales, todas ellas encabezadas por la etiqueta 'social': social shopping, social CRM, social care, social business solutions, sistemas de escucha y análisis, y el modelo de medición Conversation Impact, exclusivo de Ogilvy.
El responsable mundial de Social@Ogilvy es John Bell, que trabaja en la oficina de Ogilvy en Nueva York. La región de EMEA está dirigida por Kaitlyn Wilkins, directora regional, y Patou Nuytemans, directora digital, así como por un consejo de asesores formado por directivos europeos de diferentes agencias de Ogilvy & Mather.
En España, el responsable es Javier Oliete, que cuenta con el apoyo de Alberto Egea y Santiago Sánchez-Lozano, directores de las unidades de Digital Influence y Social Innovation, respeticamente, de grupo Bassat & Ogilvy.
El equipo mundial de Social@Ogilvy está formado por 550 expertos, 30 de ellos ubicados en España.
Según Óscar Prats, es el primer servicio integral de marketing en medios sociales de esta magnitud que ofrece un grupo internacional.
