Nielsen y McKinsey ayudan a las empresas a gestionar los ‘social media’

Para ello NM Incite dispondrá de información en tiempo real sobre las demandas de los consumidores a través de la

Para ello NM Incite dispondrá de información en tiempo real sobre las demandas de los consumidores a través de la herramienta de medición BuzzMetrics de Nielsen Online -que mide los comentarios y el “sentir” de los usuarios en la red-, proporcionando a las compañías información clave para la toma de decisiones en el desarrollo de sus productos, sus campañas de marketing o comunicación y servicios al cliente.

Asimismo, esta nueva joint-venture, a través del expertise de McKinsey en marketing y ventas, contribuirá al desarrollo de estrategias que garanticen el ROI (Return On Investment) de las compañías y les permitan adelantarse a las demandas de sus clientes con campañas diseñadas “ad hoc”.

La nueva compañía, ubicada en Nueva York, será liderada por el anterior vicepresidente de Nielsen, Dave Hudson.