La operadora se ha propuesto refrescar su contacto con los usuarios apostando por una comunicación más interactiva y una personalización de los contenidos en cada una de las redes sociales donde está presente.
OgilvyOne, agencia de marketing relacional y digital del Grupo Bassat Ogilvy, ha rediseñado el canal de Youtube, que ofrecerá una experiencia más completa que la mera visualización de un vídeo. También se podrá acceder a contenidos relacionados con el deporte, la música, etc. así como resolver dudas en cuanto al funcionamiento de diversos productos y servicios.
A su vez, Social Noise se ha encargado de renovar los canales de Movistar en Facebook y Tuenti. En la primera red, además, OgilvyOne ha creado la acción Minutos por fans, que consiste en la conversión de un determinado número de fans en minutos para hablar y navegar gratis.
